春节临近 内江宠物寄养"升温""客栈"一笼难求

被寄养在宠物店的宠物狗

春节临近，宠物寄养“升温”

　　2月12日，离春节还有将近一个周的时间，家住东兴区大千路的秦女士就订好了全家去海南旅游的机票。但让她纠结的是，到时候一家人都走了，家里的狗狗怎么办？在朋友的建议下，秦女士最终决定将狗狗送到宠物店住几天“客栈”。

　　笔者走访了解到，临近春节，城区宠物店寄养服务悄然升温，宠物寄养价格更是翻番。由于一般的宠物店只接收猫、狗等容易打理的宠物，蛇、龟、蜥蜴等另类“潮宠”则面临寄养难题。

　　此外，多数宠物店在接收宠物时，既不为宠物体检，也不签协议，若宠物出现生病、受伤等情况，则极容易引发纠纷。

　　宠物寄养服务升温

　　价格翻番还要提前预约

　　近年来，宠物已经成为不少家庭中不可或缺的一员。春节到来，一些市民将回老家过年或外出旅行，如何安置宠物则成了一个问题。对此，有人选择托养在亲友那里，有人选择寄养在宠物店。

　　2月12日，笔者走访我市几家宠物美容店和宠物医院了解到，目前宠物寄养业务在我市已经很普遍，而且随着春节的临近，宠物寄养服务开始火了起来。

　　“春节期间，为了保障服务质量，请提前预约！”东兴区大千路一家宠物连锁店在橱窗里贴出了这样的告示，并留下了预约服务电话。店里，已有几位市民带着宠物狗在与店家预约寄养时间。

　　据该店店员介绍，该店提供宠物美容、洗澡和寄养服务。春节期间，猫和泰迪、贵宾等小型宠物的寄养费为每只每天60元。

　　笔者了解到，该店给出的价格，已是平日报价的两倍。但不少市民仍是提前来预约寄养时间，害怕过节来时，宠物就没地方“住”了。

　　而在市中区滨江路一家宠物医院，虽然该店寄养报价与平时差不多，但该家店员直接表示，大约一周前该宠物店的“床位”就被预订一空，现在已经不再接受宠物寄养。

　　笔者注意到，目前我市的宠物店多在居民聚居的地段，宠物店或宠物医院一般都不大。由于宠物寄养需要在店内放置不少宠物笼，所以宠物店能寄养的宠物数量非常有限。一般的小宠物店或宠物医院最多只能接受十几二十只小型或中型犬及猫类宠物，再多一些的话，宠物的生活条件就令人堪忧。

　　大型犬一“笼”难求

　　蛇、龟等另类“潮宠”寄养难

　　走访中，笔者在多家宠物店看到，来寄养的宠物多为泰迪、贵宾、比熊和一些猫类，边牧、哈士奇等大型成年犬则鲜有宠物店接收。

　　“边牧这类大型狗容易把笼子撕烂，可能还会主动攻击其它宠物，我们一般不接收。”东兴区大千路宠物店店员表示，即便是涨价一倍，他们也不会轻易接收这类带有攻击性的大型成年犬。

　　东兴区兴隆路一家宠物医院虽然接收边牧和哈士奇，但兽医表示，寄养期间宠物的食物要由寄养人承担。

　　与边牧、哈士奇等大型成年犬一样，蛇、龟、蜥蜴等“潮宠”也面临寄养难题，因为一般的宠物店大多没有开通这类宠物的寄养服务。

　　“本来想趁着年假时出游，但家里的两只蜥蜴没人照顾，又找不到提供寄养服务的宠物店。”无奈，家住东兴区的唐振只好委托亲朋好友代养爱宠，为此他不仅准备了充足的宠物口粮，还专门给朋友打印了一份“护理资料”。

　　为什么宠物店都不开通这类“潮宠”的寄养服务呢？

　　市中区滨江路的宠物店店主告诉笔者，这是因为另类宠物护理成本和门槛较高，要代养这些小众宠物，店内就需要额外增加护理设施和饲料，如透明箱、紫外线灯、加湿器等，相关配件花费不小。此外，工作人员在照料蛇等宠物时也容易被咬伤。因此大多数宠物店选择只收宠物狗和猫等容易打理的宠物。特别是在春节期间，在大众宠物寄养生意火爆的情况下，一般的宠物店更不会增加小众宠物寄养业务。

　　不签协议也不体检

　　宠物生病、丢失追责难

　　将自己的爱宠进行寄养，虽然解了很多主人的烦恼，但是不少主人将宠物寄养后心中却又总是忐忑难安。

　　“我看过新闻里报道寄养宠物发生丢失、受伤的情况。寄养前说得好好的，发生这种情况后，宠物店总会找各种借口推托责任，维权不易还闹心。”一位咨询宠物寄养的女士明显对宠物店服务存疑，她表示，相比寄养，自己还是更愿意将宠物送到亲戚、朋友家代为照顾。

　　另一位曾经有过将宠物送到宠物店寄养经验的丁女士则告诉笔者，只要宠物狗不咬人，不攻击其它宠物，且事先没有生病，宠物店就会收下，并不会要求签订协议或事先体检。对于寄养期限和寄养期间宠物饮食起居以及生病、受伤等意外情况的处理，只需要口头约定即可。

　　“因为只是口头约定，所以有时候宠物店不能完全遵守约定，悉心照顾到位，我们也没有办法。”丁女士说，她养了一条边牧，有一次因为外出旅游无法照料，只好送到宠物店寄养。走时说得好好的，保证到时候会健健康康的送还到主人手中。结果，自己的假期还没过完，宠物店为了腾“床位”接受了其它宠物，竟提前一天要求她把边牧领回去。无奈，丁女士只好委托朋友前去领取。最让丁女士无法接受的是，仅仅在宠物店待了几天，狗狗就变得敏感异常，情绪非常狂躁，看到宠物店就头也不回的跑开，“似乎在宠物店并没有得到好的‘待遇’。”

　　“如果狗狗丢了或者生病死了怎么办？”对于笔者的问题，丁女士表示自已在寄养宠物之前没有考虑过这些问题。如果不幸发生这样的情况，除了找店主理论，她也不知该怎么办。

　　对此，在市中区滨江路经营宠物店的董先生告诉笔者：“寄养宠物丢失的事情虽然不常见，但也难以避免。因为涉及感情因素，宠物赔偿问题解决起来比较麻烦。”

　　记者了解到，目前我市少有宠物店有专业资质从事宠物寄养这一业务，很多宠物店只是在开展兽医和美容服务的同时，兼营寄养业务。在进行寄养业务时，店主和顾客双方多是口头约定寄养费用、天数，至于所寄养的宠物生病、丢失后的责任问题，双方基本没有提及。

　　业内人士：

　　行业规范尚待建立　没签协议可以拍照存证

　　业内人士表示，目前我市宠物寄养服务还处于非常不规范的阶段。虽然寄养人和宠物店都不希望宠物出现异常，但纠纷却是防不甚防。如果宠物染病、受伤甚至死亡，也很难鉴定是否是因为寄养期间照料不周引起的。所以，一旦发生纠纷，“头疼”的不止是顾客，宠物店也同样面临维权难。

　　显然，无论是业内人士还是消费者，都认为口头约定服务内容的做法存在诸多隐患。

　　兽医董先生认为，在进行宠物寄养时，规范的做法应该是签订一份内容详尽的书面寄养协议，明确双方的责任。除了约定寄养时间、费用等内容外，还应写明寄养宠物的毛色、体重、健康状况、寄养期间店主应尽的责任、宠物丢失后的赔偿事宜等，就可大大减少纠纷。

　　同时他也建议，在目前的行情下，主人在将宠物寄养之前，最好给宠物录像或者拍照，以便留下证据，防止在寄养过程中宠物出现意外引起纠纷。在寄养前，主人应尽量选择寄养服务信誉好的医院或宠物店，了解寄养的环境、条件及卫生状况等情况。（实习生 张小丽）

编辑：马庆娟

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