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川南在线 发布时间：2017-11-13
11月5日晚10点过，泸州市龙马潭区莲花池街道街道便民大厅卫计办工作人员小林的手机骤然响起。一个特扶对象听说江阳区发放了一笔150元/月、连续发放10个月的扶助金，打来电话询问龙马潭区是否有相关扶助政策。小林并没有因为是工作以外的时间而松懈怠慢，而是耐心向其讲解了现有政策，并告知其周一上班后向区上确认是否有新的扶助政策之后及时答复他。
在我们看来，这只是一个普通的电话，但对于我们的服务对象而言，背后却隐藏着焦急的等待，不然不会在夜晚打来询问电话，还一直不停说着抱歉。对于工作人员而言，把手机号码留给不知名的群众，说明我们的政府已经由管理型政府向服务型政府转变，一个电话号码，一串看似普通的数字，却搭建起了一座与群众沟通的桥梁。（梅清平 黄烈毅）
编辑：成欣
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