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川南在线 发布时间：2017-11-23
按照市、区关于深化放管服工作的相关要求，泸州市纳溪区水务局窗口始终把群众满意度作为衡量行政审批工作的重要标准之一，以“审批提速、服务提质、能力提升”为目标定位，推出多项服务创新举措，倾情服务企业，赢得了办事群众的广泛赞誉。
一是加大项目集中办理力度，将涉及到水务的行政许可项目全部集中到窗口办理。二是实行窗口服务“一站式”、咨询求助“一口清”、高效办事“一次结”，从体制、机制上解决职能交叉、相互扯皮所造成的“办事难、办事慢”顽症，有效提升了行政审批服务效能，项目审批流程不断优化。三是认真落实《窗口服务指南》，承诺办结时限全部提速50%，最大限度地减少办事环节。
今年以来，该窗口累计办理、办结审批服务60余件次，接待群众咨询约200余人次，无一例延期办理，群众满意率达100%。（何晓霞）
编辑：成欣
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