泸州市人大一行调研北城街道基层信访工作

　　12月12日下午，泸州市人大信访办工作员罗羽，江阳区人大城环资委主任、信访办负责人吴治权一行莅临北城街道调研基层信访工作。北城街道党工委书记杨川友、人大工委主任桂学琴和纪工委书记刘亚琴参加座谈会。

　　杨川友详细介绍了前阶段信访维稳工作情况，分析研判当前信访工作形势，并就如何进一步有效化解和预防信访问题提出了建设性意见与建议。

　　罗羽建议，首先要细致摸排矛盾纠纷，耐心做好疏导化解工作，把安全隐患消除在事发之前；二要坚持问题导向，深入分析群众诉求，根据诉求情况果断采取措施，对于诉求合理的要解决到位，诉求无理的要思想教育到位；三要坚持以人为本，对确有困难的信访群众，要通过民政、社会保障、社会救济等渠道救助帮扶，切实维护好群众的合法权益。

　　杨川友表示，下一步工作，将科学总结信访工作难题，完善基础机制，结合实际化解矛盾纠纷，促使工作提高提升。（桂学琴　徐滢）

编辑：成欣

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