川南地区综合性网络门户
川南在线 发布时间：2017-12-19
今年，泸州市江阳区社保局建立了“教育引导、反馈评价、协同处置”的三项信访维稳机制，效果较好，现已成功化解信访问题36件。
一是强化沟通，建立教育引导机制。针对信访问题突出的镇街，先后召开23场院坝会，现场为群众答疑解惑作政策解释160余次，引导群众按规定程序信访。
二是积极主动，建立反馈评价机制。在信访件调查过程中，积极主动与信访人衔接了解详细情况，处理之后第一时间将调查结果反馈给本人。截至目前，江阳区社保局公开回复信访件42次。
三是创新思路，建立协同处置机制。对较复杂的重复信访件，积极协同信访人所在镇街及区群工局就有关问题作共同处理。（江阳区社保局）
编辑：成欣
关注川南在线网微信公众号
长按或扫描二维码 ，获取更多最新资讯
其他
