江阳区“三项服务”全力提升不动产登记服务水平

　　泸州市江阳区不动产登记站一直坚持便民、利民、优质、高效的服务目标，不断创新、提质提效，“三项服务”全力提升服务水平。

　　提质服务。以“创市级文明示范窗口”为切入点，树声誉、立形象、展风采，提升服务质量、规范工作流程、简化审批程序、压缩办件时限，全程“一站式”服务全力提高办事效率。

　　延时服务。坚持服务至上、群众满意宗旨，对特殊事项、急办事项“特事特办”，指定专人采取不定时延时延长服务，有求必应、急件必办，不推辞不拖延，一力承接“首问责任”，加班加点连续作战，竭力实现群众办事“一趟即办、立等立结”目标。

　　上门服务。以群众之需、便民利民为已任，延伸服务项目，拓展服务内容，对年满70周岁、行动不便、孤寡老人等特殊群众开展电话预约上门服务，移人移步、动态办公，上门接件、上门送件，贴心服务不断羸得群众口碑。

　　2017年，江阳区不动产登记站共受理各类查询2万余人次，办理各类不动产登记权证6300余起，圆满完成各项业务，树立了文明窗口形象。（裴生华　刘芳）

编辑：成欣

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