川南在线 发布时间:2018-01-20
泸州市纳溪区住建局窗口进一步优化窗口服务,努力打造先锋窗口。
一是做好全面公开。将各个审批事项的名称、法律政策依据、办理程序、申请条件、申报材料、承诺时限、收费项目、收费标准等制成卡片向社会公开,打造“阳光审批”。
二是努力提升效率。窗口以减少办事环节,缩短办理时限为切入点,不断创新服务举措,依托“互联网+政务服务”,有效减轻了企业群众的时间和财务成本。
三是推行“五零”措施。制定并推出“零距离”指导、“零停留”办公、“零差错”办理、“零关系”办事、“零利益”服务的“五零”工作措施,要求窗口人员做到“今天能办的事不放到明天,我能办的事不推给他人办,大厅可以解决的事不推给局里”,塑造了“一站式办公、一条龙服务”的良好形象。(段国海)
编辑:成欣
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