为切实发挥好文明引导员队伍宣传文明礼仪、引领文明风尚的作用，持续巩固文明城市创建成果， 1月22日，泸州市江阳区华阳街道组织2018年新聘用的70名文明劝导员开展业务培训，进一步强化文明劝导员管理，全面提升劝导人员能力素质，规范文明劝导行为，巩固创文工作常态化开展。
培训从文明引导志愿服务的性质、内涵、形象、服务礼仪、服务任务、服务职责、服务方法等方面讲解，并对在文明引导岗位中可能面临的应急处置、突发事件进行了较为详细的培训，切实增强劝导员责任意识和文明素质，提高临场处置能力。
会上，培训人员对劝导人员的着装、用语、手势、站位站姿进行了规范，要求劝导人员做到着装整洁、举止大方、语言文明、微笑劝导。劝导人员一旦发现行人过马路不走人行横道、闯红灯、不文明出行以及“乱吐”、“乱扔”等不文明行为，就要上前对当事人提出劝导和教育，同时积极向市民加强交通常识的宣传。通过劝导和宣传，加快推进广大群众文明礼让、安全出行的知识素养，引导广大市民群众提高道德修养，自觉遵守礼仪规范、增强文明意识，传播文明收获微笑，共同创造整洁优美的城市环境，巩固文明城市创建成果。（傅玲玲）
编辑：西海
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