龙马潭区行政审批局：“四通”打造最便捷政务服务

　　泸州市龙马潭区行政审批局依托自贸区大平台，站在服务投资者、方便办事者和企业的角度，冲锋在改革创新最前沿，以“效率最高、服务最好、环境最优”，多举措竭力打造长江上游“最便民、最快捷、最通畅”政务服务。

　　“一号通”。龙马潭区行政审批局公布市民服务热线为0830-3651999，为市民提供政务服务和便民事项的咨询、查询、投诉、建议等功能，及时回应和解决公众反映的问题，不断提升服务水平。

　　 “一网通”。推进省政务服务一体化平台与该局明动系统的最佳契合，实现内部30多个入驻部门数据全面共享和政务服务、公共服务、便民服务向镇街及村（社区）延伸，实现“三级联审”和“一网通办”。

　　 “一窗通”。龙马潭区行政审批局完成规范化建设，优化大厅布局，健全智能排号、信息公开、自助办事终端等智能化设施设备，提升政务服务实体大厅功能。8个办事大厅均能实现 “一窗受理、一窗通办”，部分事项可提供邮寄服务和24小时自助服务。

　　“一次通”。全面梳理市区下放事项，将原221项压缩为186项，其中118项可以实现“一章办结”，据此建立和完善行政权力清单和公共服务事项清单，可实现群众和企业到行政审批局办事“零上门”和“最多跑一次”。（梅清平）

编辑：成欣

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