川南在线 发布时间:2018-03-06
泸州市纳溪区政务中心出入境管理大队立足岗位,用真情接待每一位办证群众,坚持高效细心的服务态度和拾金不昧的精神,一次次赢得了群众的尊敬和信赖,他们用实际行动践行了全心全意为人民服务的承诺。
2月24日上午,正值节后办证高峰,出入境大厅挤满了前来办证的群众,工作人员有条不紊地将群众引导到各个区域。突然,在自助照相区引导照相的工作人员发现了一对铂金耳钉落在了角落,立即询问现场群众是否有人遗失,结果无人认领。
因自助照相区处于监控盲区无法查看,工作人员便在引导完照相群众后努力回忆前来办证的每一位群众,隐约记得是一位大姐在照相时取下的,几翻查找核对办证群众资料,工作人员主动打电话联系,终于在上午下班前将失主王女士找到。王女士来到大厅,十分高兴地说:“你们真是太好了,服务高效,服务态度更是顶呱呱!”
2月27日下午,一台崭新的白色华为手机遗落在出入境大厅受理台。因手机设置密码无法打开,且办证群众较多无人认领,工作人员一时无法确定失主是谁,大队工作人员将手机保管好,经核实之后联系到该办证群众预留的紧急联系人,临近下班时间,失主黄女士匆匆赶到出入境大厅领取手机,十分激动地说:“手机是才买的,价值两千余元,以为找不回来了。”黄女士对出入境工作人员拾金不昧的精神给予高度赞誉并亲笔写下感谢信。(完)
编辑:成欣
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