在泸州 你遭遇到过不合理收费吗？

　　近年来，随着国民经济的不断发展，很多家庭已经富裕起来，各种物质、精神享受已经成为生活中不可缺少的一部分。但人们在享受时，全国各地却频频爆出各种天价收费、不合理收费等情况，那么我市近年来是否也出现过这些现象？

银行卡收费不透明

　　一张银行卡收费超30项，很多原本免费的银行服务，也变成了收费项目。眼下，银行的收费项目多，收费理由少，甚至只要立个收费名目，就可以直接从客户的银行卡上扣钱。出于发放工资、结算等方便，客户开通银行卡，是对银行的信任，也是利益相关方的要求。

　　新报记者在我市主城区某银行采访时，正好碰见在办业务的吴大姐，“随便填个单子申请一项服务就要收钱。”市民吴大姐感叹，现在去银行办事，服务项目多到让你眼花缭乱，各种收费标准让人弄不清楚。

　　放眼10年前，银行的收费项目并不多，而10年后的今天，随着各种业务的拓展，面向客户的收费服务项目也渐渐增多。吴大姐告诉记者：“虽然服务种类和产品正在不断增加，收费也开始增加。但是，我觉得部分项目收费不透明，定价标准不统一，这让人感到费解。”

　　有的银行收费，看起来合乎规范，但也让不少市民感到纳闷儿。比如，银行的短信通知服务，是银行经过客户同意，与客户签订协议后收取的。但为了方便，银行都按一个标准收费，即不同银行每月都收取2至3元不等的费用。由于不同客户的资金收支情况不同，同一客户每月的资金收支情况也可能不同，这样统一的收费标准。对那些每月资金收支变动只有一两笔或者为零的客户来说，这个收费则显得不公平。

700米高速路收费5元

　　不少网友在网上称，隆纳高速泸州收费站搬迁后，距离胡市只有近700米左右，但该路段收费5元，是否存在不合理？

　　据了解，泸州收费站由于泸州城市建设发展的需要进行了搬迁，搬迁后的泸州收费站收费站和胡市收费站的距离则只有一公里左右。虽然泸州收费站进行了搬迁，但泸州连接线产权仍属于隆纳高速公路项目业主，且收费站移位并没有改变过往车辆行驶路径，收费性质没有改变，故经泸州新收费站进出高速公路的车辆仍需按原批复标准缴纳通行费。

　　对此，记者从相关部门了解到，隆纳高速公路收费是经四川省交通厅、四川省物价局以《关于隆(昌)纳(溪)高速公路正式收取车辆通行费的批复》(川交发20082号)文件批复的。收费批复文件中，泸州站收费包含了泸州连接线(一级公路)8.6公里，收费标准按高速公路收费相关规定的低限5元收取。同时，相关部门也积极向省上汇报，对隆纳泸州-胡市间交通通行问题进行反应，争取圆满解决。

停车收费不规范

　　停车问题一直以来都是广大市民关心话题。“有的时候一些车主一停就是几天，还有不少僵尸车停在占道停车位上，严重占用公共资源！”在次干道负责收费的工作人员透漏，此项价格设置不合理。由于占道停车收费价格设置过低，车主过分依赖占道停车位停车，大量私家车长时间停靠占道停车位，导致道停车位严重不足，与街面划定占道停车位解决临时停靠车辆的初衷相悖，同时也产生了不合理收费现象。

　　　此外，新报记者也接到不少车主反映，有的收费员不按规定违规收费，收费后自揣腰包，有的收费员更是只收费不撕票，或者是降低收费标准，不撕票，从而把收取的车费揣进了自己腰包。不规范的收费现象，给临时占道停车收费蒙上了一层阴影。对此，有关部门也将加强督促管理公司或收费员按规定收费。

剩菜将加收用餐费

　　消费吃饭还被“罚款”？近段时间，多数自助餐厅在消费者就餐时，规定用餐结束锅底剩余菜品超过规定的重量，以及用餐超时将加收用餐费。对此，记者在走访我市自助餐厅时发现，大部分自助餐厅都有类似于剩余菜品超过200克将不退换押金或增加收费的规定。

　　新报记者在新马路一家自助餐厅内看到，该餐厅将消费细则贴于顾客拿食物处，该细则表示，用餐时间超过3小时、锅底剩余菜品超过200克，将按30元收费。新报记者遇到刚刚用完餐的何女士，对于餐厅规定的细则，她表示：“一般我觉得大部分人用餐时间不会超过3小时，剩余菜品不超过200克商家是为了成本，但从消费者的角度来讲还是能理解。”不愿透露姓名的老板则对新报记者解释到：“首先是从考虑成本的角度出发，其次，现在人们的生活水平虽然提高了，但节约是中华民族的传统美德，不能铺张浪费，提倡合理消费。”

不合理现象 如何维权？

　　在生活中，我们或多或少会遭受到不合理收费现象，那么我们究竟应该找谁解决问题？应该如何维权?

　　记者从四川平通律师事务所了解到，如果遇到不合理收费、商家宰客等情况，消费者可以向物价、工商、消协等相关部门去投诉；商家的行为若构成敲诈勒索，则属于公安机关的管辖范围；消费者在消费时有选择的自由，同时要使用合理的维权手段，维护自己的合法权益。（新报记者 刘泰承）

编辑：杨莉

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