川南在线 发布时间:2015-11-18
泸州市大山坪街道将网格化管理作为社会管理创新工程,建立起三级网格体系。通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了资源共享、监督到位、决策民主等良好成效。
一、依托网格,提升资源整合度。社区发动网格内热爱文体活动的党员群众组建了文化宣传骨干部队伍。负责对网格内的党员干部进行宣传教育。针对活动场所、资金和文艺骨干不足的问题,社区充分发挥辖区机关、部门多的优势,开展了“联动式共建”。比如,江阳艺术宫为新三村网格文艺队提供排练场地;实验小学音乐老师为吊葫芦网格合唱队免费指导;113地质队、市水利局宿舍充分利用单位廉政教育室开展教育活动等,实现了网格内资源共享。以网格为单位,社区先后举办了书画展、“廉内助”评选等活动。在社区开设了“党员教育讲堂”“廉洁教育讲堂”,通过排演廉政小品、组织参加学习党的十八大知识竞赛、观看党建教育片等经常性的教育活动,形成了良好的社会风尚。
二、依托网格,提升监督实效率。社会绘制了网格示意图和党员分布图,实行了网格内对网格责任人、网格员、民警及党员基本情况进行公示,让居民对各自网格服务人员一目了然。定期开展“民主日”活动,社区班子成员向网格员和居民代表述职述廉;居民监督委员会成员对社区“三重一大“事项进行监督,对社区财务支出进行审批。使社区各项活动时时处于党组织、网格成员和社会各界力量的监督之下。
三、依托网格,提升决策民主率。网格化管理,较好地保障了社区党员群众的知情权、参与权、表达权和决策权。社区通过 “三级阳光议事会”,就大家关心和社会公共事务、社区相关服务以及小区建设、邻里纠纷等话题谈感受、提建设,协商解决办法,达成一致共识,从而及时化解矛盾,解决各种问题。比如,在“三无院楼”整治工作中,四合村小区整治工作就遇到了来自小区居民不小的阻力。社区了解到,小区的居民担心整治以后要产生物管费用,所以反对。针对居民反映的问题,经过召开网格阳光议事会,对小区如何管理、如何收取物管费等问题进行讨论,最终“三无院楼”整治工作得以顺利开展,整治出来的小区让居民们相当满意。
四、依托网格,提升服务暖民心。社区网格责任人除在社区服务大厅值班接待居民群众外,每星期至少有两半天在网格内巡查,走访群众,变被动服务为主动服务,居民通过一个电话,就能在网格责任人处了解到相关政策及办理事项,居民可以在各网格服务点拿到申报表及时填报,缩短了办理时限,方便了群众。社区将各网格员同时定位为“民生代办员”,在网格化管理示意图上,将网格内的服务对象,党员、残疾人、低保对象、低收入家庭、空巢老人、独生子女户的分布情况都标得一清二楚,极大地方便了网格员为社区居民开展服务,叫响了“有事找网格员,网格员替你办”的口号。
五、依托网格,提升服务队伍。“上面千条线,下面一根针”是社区干部的工作写照,很多工作都需要社区干部去做,常常是顾此失彼,有时也会引来居民的抱怨声。社区网格化管理实施之后,社区的在职党员、离退休人员、社区居民参与社会管理积极性被调动起来了,壮大了社区服务力量,提高了服务效率。(邓德燕)
编辑:杨莉
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