泸州张坝抓好全国“两会”期间信访稳定工作

　　两会召开在即，泸州市江阳区张坝景区党工委将会前信访维稳作为工作重点，细化措施抓落实，努力将矛盾纠纷化解在基层，确保全国“两会”期间信访稳定。

　　三级信息网络确保家底清明。建立办事处、社区、居民小组三级信访网络，通过领导联系基层定期下访和联系点、片负责人定期对重点人群和一线走访等形式，走访排查收集掌控各类信息，有针对性地制定出解决疑难信访问题的方案。

　　拉网排查梳理消除矛盾隐患。每周开展一次影响社会稳定的各类矛盾问题排查，做细、做实信访维稳工作，对排查出的矛盾隐患，逐一分类制订包案稳控化解方案，明确包案责任人负责问题化解工作，积极、主动采取多种措施预防、将问题消灭在萌芽状态。

　　阳光信访推动疑难信访问题化解。严格执行信访工作制度，推行信访接待“三心”服务，热心、耐心、诚心对待来访群众，对群众来信来访，能当场给予答复的，当场给予解决；对于一时难以解决的，明确受理、调查、处理、回复等环节责任，限期在15天内解决，重大事项的30天内解决。规范登记、交办、转办、审查、答复、回访、存档等工作，做到来信有登记、来访有记录、交办有回音、处理有结果，尽力化解来访群众怨气。

　　全员参与，力保实现“三零”目标。高度重视特殊时期信访维稳工作，成立了敏感时期信访维稳工作领导小组，制定了预案，全员参与信访维稳工作，责任到人；对排查出的重大疑难信访问题实行分类落实“四定四包”（定专人，包受理。定时限，包查处。定责任，包督查。定措施，包回访），为全国“两会”顺利召开营造和谐稳定的社会环境。(杨玲)

编辑：杨莉

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