宜宾：社银共建线上线下便民服务平台

　　“互联网+政务”的时代背景下，社保该如何改革创新服务民生？6月13日，宜宾市人社局·工行便民服务平台揭幕暨社银共建战略合作协议签约仪式在工行宜宾县城北支行举行。宜宾市将陆续开通300台自助终端和指静脉认证系统，创新线上线下平台、同频共振，服务宜宾市民关注的重点民生。

宜宾市人社局•工行便民服务平台揭幕仪式

　　“就近跑一次，服务零距离”。仪式上，宜宾市人社局与工行宜宾分行签订社银共建战略合作框架协议，并向工行宜宾县支行便民服务中心授牌。据悉，宜宾市人社局携手工行宜宾分行创新服务模式，共同为广大非互联网社保参保群众提供全方位、全渠道服务，快速推进群众办理社保业务线上线下综合化服务体系建设。社银共建便民服务平台是市人社局依托工行业务网点、设备设施和场地，将社保业务与银行业务相结合，向社会公众提供一站式社保服务。该平台除了能办理银行金融业务外，还能为群众办理就业创业、社保医保、劳动关系等58项人社业务及个人生物特征采集等。

　　据了解，工行宜宾分行不断探索创新“互联网+民生”普惠金融服务新模式。早在2015年，工行宜宾分行就在全国工行系统创新打造了社保e缴费平台。近四年来，该平台功能不断优化、业务场景日益丰富，打破了时间、空间和以往多家银行的限制。近20万人次参保人员实现了社保医保缴费和部分人社业务的随心、就近办理，越来越多的参保群众享受到普惠金融带来的便利，形成了宜宾人社互联网+服务民生的新格局，兼具开放性、安全性和便捷性的“社保e缴费”平台，正在让老百姓畅享社保服务的方便快捷。

宜宾市人社局•工行便民服务平台揭幕仪式现场

宜宾县人社局以“温暖人社”品牌为主线，全域推进全省群众满意的人社公共服务体系示范县建设，走出了以标准化为基础、信息化为支撑、协同化为驱动、专业化为保障、党建文化为引领的试点工作新路子，努力为群众提供更温暖、更便捷、更优质的人社公共服务。市民村民在银行网点自助缴费，避免参保群众来回跑。在宜宾县喜捷镇兰湾人社服务中心站，“中心村”建设新投入使用的“人社·银行共建便民服务平台”不仅方便兰湾村的群众，包括兰湾村周边三个村的数千村民，都可以随时在此进行社保查询、缴纳、求职招聘发布等50余项人社业务操作办理，通过“社银共建”平台打通“最后一公里”，实现了群众办事就近“最多跑一次”。

村民在宜宾县社银共建的自助终端机上查询

　　“双芯连万家、一卡走天涯。”宜宾的社保卡是双芯片，分别体现银联卡和医保卡的功能。宜宾县在全省率先开展个人生物特征识别信息采集，在全市率先实行通过社保卡发放离退休费和在编在岗职工工资，全面推动社保卡人社公共服务凭证、缴费和待遇发放、“就医一卡通”、金融支付、“市民卡”等功能的实现，积极优化社保卡自助服务终端，拓展社保卡发放各项待遇和惠民资金等功能。采集的个人生物特征包含指静脉特征、虹膜特征，社保卡和社保系统除记录个人身份信息外，还将记录个人生物特征。以后办理人社相关业务或者到药店买药、医院看病，即便不带社保卡、身份证，也可通过电脑直接识别虹膜和指静脉轻松完成。（廖时权）

编辑：成欣

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