江阳区张坝街道全面推进“最多跑一次”改革工作

　　根据市委市政府、区委区政府“最多跑一次”改革的工作部署，江阳区张坝街道及早谋划、精心组织、快速行动。

　　一、建立机构，组织到位。区“最多跑一次”改革工作会议后，街道立即召开专题工作会议，对“最多跑一次”改革工作进行研究部署。成立了张坝街道“最多跑一次”改革领导小组，组长由办事处主任唐忠焰任担任，副组长由办事处分管领导担任，组员由街道各办所负责人组成，领导小组下设办公室。把“最多跑一次”改革摆上日常工作日程，为改革的深入开展提供了有力的组织保证。

　　二、动员部署，制定方案。为扎实推进“最多跑一次”改革，确保街道改革成效，街道多次召开联席会议、“最多跑一次”改革动员部署会议，由领导小组组长部署工作任务，明确工作要求，进一步统一思想。同时制定并下发《张坝街道“最多跑一次”政务服务改革工作要点》文件，进一步细化工作重点、实施步骤、推进办法，确保改革工作有序有效的开展。

　　三、突出重点，稳步推进。

　　1、设置综合窗口。以群众办事需求为导向，根据市区服务事项清单，整理出承诺“最多跑一次”服务清单，推进综合窗口建设，探索实施“全能人员”“全科窗口”综合服务，推进跨部门跨专业的综合服务。便民服务中心设置4个综合窗口，配备人员，统一接件受理、后台分类审核、统一窗口出件。

　　2、实行双休日服务。街道便民服务中心实行每周双休日工作半天，即周六上午窗口办理业务；社区便民服务代办站周六上午预约办理业务，工作人员规定时间内到达窗口。并将作息时间面前群众公开。

　　3、完善服务机制。实行“首问责任制”，“一次性告知制”，各窗口备有办理事项所需的材料清单，方便群众随到随取，有效拓展便民服务平台的职能，提高服务效率。若遇到涉及多部门的疑难问题，实行“一窗受理”多部门后台集中会商协同办理，并承诺办结期限，若群众需要，办结后的证照可代为快递送达。（黄德君）

编辑：马骁

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