江阳区积极推行“最多跑一次”改革工作

　　为积极推行“最多跑一次”改革工作，泸州市江阳区社保局真抓实干，加快推动“最多跑一次”改革落地见效。

　　一是梳理服务事项，完成全部认领。江阳区社保局对“最多跑一次”服务事项进行梳理、核实，确保每一项服务事项有股室认领和经办，共梳理公共服务事项67项。通过梳理明确了服务事项和经办机构，为下一步改革工作奠定了坚实的基础。

　　二是优化办公环境，提供优质服务。为了确保改革工作能顺利推行，江阳区社保局对办事大厅进行升级改造，在大厅醒目位置设置办事引导、宣传标语等；完善岗位设置，调整大厅工作人员，向办事群众公开服务事项及服务承诺；对大厅工作员进行系统的业务培训，建立考核机制，统一管理，提升服务效能。

　　三是编制服务指南，打造满意窗口。根据群众和企业办事需求，江阳区社保局对外印发了“受理事项一次性告知单”，规范和编制了公共服务事项的服务指南（完整版和简版），再造办事流程，最大限度减少办事环节，达到办事流程最简、办事时限最短、效率最高，打造群众满意的“社保窗口”。（江阳区社保局）

编辑：成欣

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