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川南在线 发布时间：2018-08-21
一是优化实体办税服务建设。大力推行“同城通办”“全程网上办”“最多跑一次”服务模式，从根本上打破办税服务厅的地域界限与岗位区别；强化导税服务，推进导税服务的规范化和优质化，及时分流纳税人、提高办税效率。大力精简业务流程和表证单书，实现业务流程扁平化、快捷化。
二是提高税收政策宣传有效性。建立点对点精准宣传推送制度，开展优惠政策主动推送服务，加大政策落实力度。利用现有咨询平台开展辅导和答疑，提高专业性，增强权威性；畅通网络、12366热线、办税服务厅及其他纳税人可能接触的信息渠道，便于纳税人咨询、提出意见建议和投诉举报等。
三是持续改进“互联网+纳税服务”。对内优化管理流程，对外拓展服务渠道，发挥电子税务局办税终端分流作用，提升网上办税服务厅、自助办税终端、“天府e税”APP中的纳税服务内容和用户体验，增强网上办税自主性。（纳溪区政务中心）
编辑：成欣
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