川南地区综合性网络门户

江阳区扎实推进群众满意的社保公共服务体系

川南在线2010—2019川南在线  发布时间:2018-11-07

  今年以来,泸州市江阳区社保局为稳步推进“一号工程”,打造群众满意的社保公共服务体系,多措并举推进便捷优质服务。

  一是落实“最多跑一次”服务。认领54项公共服务事项,将所有办事流程和一次性告知单制定成活页方便群众拍照、取阅。在社保大厅设引领员进行政策解释,引导群众自助办理业务。自助服务区新增公用电脑和自助查询缴费一体机。

  二是启动网上办事大厅。启用《泸州市用人单位社会保险信息管理平台》方便单位就近申报,累计发放加密狗2000余个。同11户参保单位签订了《授权办理社会保险事项协议书》,将六项业务授权单位审核办理,覆盖人数达2104人。

  三是加强政风行风建设。以提升窗口工作人员综合素质和专业化服务水平为重点,规范服务行为,为群众提供专业化服务,增强群众获得感。加强制度化建设, 整改存在问题,不断提升群众满意度。(江阳区社保局)

编辑:成欣


关注川南在线网微信公众号
长按或扫描二维码 ,获取更多最新资讯 其他