川南在线 发布时间:2011-11-02

工作员为客户免费培训操作流程
服务窗口的“生意”很清淡
“这玩意儿真安逸,卡一插进去,输入密码,钱就自动出来了!”11月2日,泸州市叙永县观兴乡光华村的老赵在观兴信用社的自动取款机前高兴地取款,整个过程不到三分钟的时间。这是观兴乡的首台自动取款机。
为服务窗口减轻压力,方便群众,安装自动取款机
观兴乡是地处叙永南面山区的一个小乡镇,近几年来随着经济的繁荣,前往信用社办理存取款业务的客户越来越多,虽然信用社根据情况增设了三个服务窗口,但是还是不能满足人们的需求,于是信用社向县联社申请安装了自动取款机并开通了相关业务。观兴信用社主任苏世良介绍,近几年来,随着信用社业务的拓展,服务窗口的压力越来越大,为了方便群众,于是安装了自动取款机,只要有“银联”标识的卡都可以在取款机上使用,不但能让客户迅速快捷地取款,而且能保证客户的银行卡信息的安全。
同一张卡每天最多可取款三万元,信用社办理的储蓄卡免收手续费
信用社工作人员告诉笔者,其它银行的取款机,同一张卡每天最多取款的限额为两万元,而信用社的取款机每一次最多能取款三千元,最大限额为三万元。信用社办理的储蓄卡取款免收手续费,其它“银联”卡在本取款机取款,将按有关规定收取一定的手续费,24小时对外开放。并且免费培训客户操作取款机的相关流程。
短期内安装自动存取款机
一位刚从取款机里取款出来的大姐告诉笔者,以前每次来信用社取款总是要排半天的队,特别是逢赶集的日子等得人心慌,现在有了取款机,轻轻松松就能取到票子,真爽!信用社窗口服务的工作人员介绍,现在排队办理业务的客户大大减少,柜台压力至少减轻了30%,我们工作起来也很轻松。据苏世良透露,根据业务的发展和客户的需求,下一步将申请安装一台自动存取款机,以方便客户存、取款。(完)叙永乡观兴乡中心小学校 曾永强
编辑:马庆娟
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