记者体验：火车站买短途车票较方便

宜宾火车站购票旅客不算太多

　　今年春运铁路部门推出了网络售票、电话订票、车站窗口、代售点等多种购票方式。近日，记者走访了部分旅客，发现不少人反映网上购票慢，而到昆明、重庆、成都等地的短途旅客多选择在火车站或代售点买票。

　　网上购票：

　　四十多分钟未完成注册

　　“5号那天，我试着在网上买票，注册时，在输入用户名后，系统提示用户名被占用，于是我就不停地更换，弄了20多分钟用户名才审核通过，接着开始填其它信息，好不容易填完了，系统又提示备填项未填完，结果花了 40多分钟都没完成注册，最后就放弃了。”拉着行李箱快步走向进站口的宜宾职业技术学校学生向多琴告诉记者，寝室同学都没选择网上购票，上网主要是看票价和剩的车票。

　　昨（9）日下午16点04分，记者登录中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn），顺利完成了用户注册，但在激活用户名登录时，系统弹出“当前访问用户过多，请稍后重试”的提示，结果用了三十多分钟也未登录上。

　　电话购票：

　　花了将近1个小时终于成功订票

　　陈义明是4日通过电话订票买到了回家的车票。“电话订票很简单，按照语音提示操作就可以了，但电话一直占线，我拨了将近1个小时才买到。”陈义明说。

　　宜宾职业技术学校学生孙婷告诉记者，电话订票很方便，她的一个在广州上班的亲戚就是用电话订的回家车票。

　　火车站购票：

　　短途车票十来分钟就买到了

　　记者见到朱国军时，他手里拿着户口簿和一张火车票正从售票大厅往外走。“您知道网上和电话都可以买票吗？”记者问。“网上没听说过，电话也没试过，在车站买可以亲眼看到票，心里比较踏实。”朱国军告诉记者，他是从宜宾县永兴镇赶来为侄女买13号到昆明的票，排队的人不多，十来分钟就买到了。

　　售票大厅内保安曾道彬介绍，近段时间有不少旅客咨询网络购票程序，还有旅客不知道购票实行实名制了，买票时没有带身份证，结果白跑一趟。（田琴）

编辑：马庆娟

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