泸州市车管所搬迁首日 共受理窗口业务776笔

整洁规范的综合业务受理窗口。

科目一临时考场。

    12月17日，泸州市公安局交警支队车管所迁至新址，正式在江阳区蓝安路二段交警支队“三个中心”新车管服务大厅对外办公。搬迁新址上班第一天，车管所各项工作有条不紊展开。软硬件设备安装到位，系统运行正常，“一窗式”综合业务受理窗口工作人员“统一着装、统一站立式服务、统一物品摆放、统一规范动作、统一文明用语”精神饱满迎接办事群众；咨询导办岗工作人员不停答复群众，保安在车管所各处维护秩序和引导；后勤保障充足。据统计，17日除机动车驾驶人预约和考试业务外，窗口共受理业务776笔，全部当日办结，未接到一起群众投诉和不良反映，充分展现车管民警规范、高效、便捷、利民的良好形象，达到了“对人民负责，为人民服务，让人民满意”的社会效果！

    据悉，近年来随着经济社会的迅猛发展，机动车及机动车驾驶人保有量以年均约20%的增长率急剧上升，极大约束了车管服务提质增效。为满足日益剧增的机动车及机动车驾驶人业务办理需求，各级领导及时果断的作出修建“车管服务中心”的战略决策，以夯实、加大信息化建设为基础，以服务发展、创新管理为目标，按“一等车辆管理所”标准超前建设。新建成的车管服务中心占地近7亩，美观大气，有两层楼的办公大楼和近百个停车位（含残疾人专用车位）。办公大楼宽敞明亮，底楼为执法功能区，二楼为办公区和科目一临时考场。其中执法功能区分前、后两个区域。前区设置免费咨询导办岗、排号处、选号处、查询处、休息等候区、“966669”远程便民服务、道路交通违法处理、收费处、牌证发放处等服务窗口；设有大、小两个LED显示屏分别滚动播放警务公开、车驾管重点工作、便民措施及温馨提示、车驾过期及临检审公告、牌证发放、号牌池实时信息等，在大厅两个主要进门处设有功能区分布图，并设有残疾人专用通道，休息座椅、饮水机等便民设备，下一步将开通无线上网等免费服务。后区为车管业务受理区和档案室，共设置9个窗口，其中6个“一窗式”综合业务受理窗口，2个团体受理岗，1个档案查询岗。（泸州市公安交警支队 刘晓燕）

编辑：马庆娟

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