一字之差！泸州消费者买长城电缆遭遇“山寨”

　　2015年，泸州市民李武在装修房子时到五金店购买长城电缆，结果拿回家后却发现购买的长城电缆摇身一变竟然变成了“欣长城”电缆。而后，又有多位市民反映：本来想要购买的长城电缆都变成了“欣长城”电缆，而且“欣长城”电缆送检结果显示不合格。这到底是怎么回事？

市民投诉：买的长城电缆变“欣长城”

　　2015年5月，泸州市合江县市民李武将自己的门面房装修和新房全权交由装修公司负责。随后，装修公司相关负责人唐勇到合江县一家五金店购买电缆，“我们一直都是购买长城电缆，用了很多年了，老牌子质量有保证。”唐勇说，在公司的指定购买要求下，他来到五金店向商家说明了购买需求。“我回去后才发现，老板给我的是居然是‘欣长城’电缆。”

　　无独有偶，遇到这样“变脸”事情的人不只李武一人。2016年7月，记者接到程龙钢、蒋兆海等7位市民的投诉举报，投诉人称，“在2015年7月—9月通过市场流通渠道共购得泸州鑫川利电线电缆有限公司生产的‘欣长城’牌塑料电缆一批，共计71708元。该批电缆共计5个规格，生产日期由2014年11月至2015年8月之间生产的共计35个批次，抽选其中7圈线送检，结论均为不合格产品。”举报人认为，该厂家在2014年11月至2015年8月长达10个月期间涉嫌长期制造销售质量低劣的国家强制认证类产品，以劣充优、以次充好，严重违反了《中华人民共和国产品质量法》。

　　2016年9月2日，记者来到泸州市合江县见到了罗彩荣、余长江等5位投诉人。罗彩荣说，自己也是想要购买长城电缆，结果电缆买回家后，仔细观察电缆包装才发现，“长城”二字前面还有一个“欣”字，“那个字和电缆的颜色是一样的，包装口袋也是透明的，不仔细看的话，真看不出来。”罗彩荣再一核对，发现两个“长城”电缆并不是同一家公司生产，这才知道买错了。

　　之后，罗彩荣等一众投诉者将购买的电缆堆放在一处。记者在电缆堆放处看到，每个电缆都用塑料透明口袋包装，电缆颜色有黄有绿，在一个电缆颜色为绿色的外包装带上，“长城”二字以红色字体标明，前面的“欣”则以绿色字体标明，下面还有一行“长城品质值得信赖”的标语。而这些电缆上已贴上泸州市质监局的封条。

举报人购买的电缆被集中堆放在一起

送检显示：“欣长城”电缆不合格

　　“安装在家里的电缆很重要，万一有点问题，埋下安全隐患，岂不得不偿失？”为了家人和房屋安全，几位投诉人随机抽选了7圈电缆线送去检测机构检验，结果显示该批送检电缆导体电阻“不合格”。
　　拿到检测结果的几位投诉人，立即带着电缆和检测报告到商家处，要求以“假一赔十”的比例进行赔偿，遭到商家和厂家拒绝。

厂家说法：已经召回 商家退换货

　　9月2日，记者调查走访了合江县多家五金店，均未发现有“欣长城”电缆出售，据五金店老板称，早就没卖“欣长城”电缆了。

　　9月3日，记者驱车来到泸州市华阳街道皇伞村的泸州鑫川利电线电缆有限公司，见到了老板李文强。“去年10月，合江县工商局对经销商作出了行政处罚，公司也向投诉人赔了钱。”李文强告诉记者，由于产品存在一些质量问题，今年3月，公司对此前一年间生产的电缆进行了召回，目前已全部销毁。

执法人员到鑫川利电缆厂检查

　　合江县德荣五金店老板回应：当初装修公司负责人唐勇前来购买时曾说明要购买长城电缆，而自己也明确说明店里只有“欣长城”电缆，“我们在进货时有生产厂家提供的合格证书和检验报告，后来工商局将电缆进行送检，确实有些不合格，工商局也进行了行政处罚。”

　　“此前投诉人来我这里反映情况时，厂家派了负责人前来协调，当时都说可以无条件退换货。”合江县居化五交化店老板称，厂家提出解决办法后，投诉人并不同意，提出了“假一赔十”的要求。按照厂家的解释应该为“少一赔十”，即少1米赔10米，厂家遂拒绝李先生等人的要求。

工商回应：已经处罚经销商

　　9月2日，记者来到合江县工商局，经检大队工作人员告诉记者，虽然投诉人提供了质检报告，但工商部门还需将店家的“欣长城”电缆抽样送去质检，工商部门一共送检了3批次电缆，检测结果显示2批次不合格、1批次合格，“随后我们对经销商进行了行政处罚，罚款12000元。”

　　该工作人员表示，对于市民所说的“欣长城”是否涉及仿冒“长城”商标误导消费者进行购买，“还需要该品牌权利人自身的主张和维权，目前来看，并没有查到以‘长城’名注册商标的公司。”
质监部门：已查封举报人所购电缆

　　9月2日下午，记者联系到泸州市质监局执法督查科副科长王静。王静告诉记者，举报人最开始是举报到江阳区质监局，江阳区质监局随后前往举报人所说的鑫川利电缆厂进行检查；随后，举报人带着送检报告等材料又举报到泸州市质监局，8月12日，泸州市质监局前往合江县对举报人购买的电线电缆进行查封。

被查封的电缆

　　9月18日，泸州市质监局、江阳区质监局前往鑫川利电缆厂，将举报人举报的4种电缆进行抽样送检。“等质检报告结果出来再约谈双方。”

业内人士：企业在打“擦边球”

　　据了解，电线电缆的生产工艺并不复杂，需要两种材料，一是导体铜或者铝，另一种是包裹在外的塑料。业内人士告诉记者，在利益驱动下，一些企业确实会在品牌名字上打“擦边球”，会注册一些和名牌产品差不多的名字，而且，有些企业为了节省成本开始忽视原料进厂把关，甚至故意使用劣质原料。

　　“在电线电缆产品原材料的成本构成中，70%左右为导体 （铜和铝），30%为绝缘和护套材料及生产成本。”该业内人士向记者透露，生产商一般都认为设计单位在电线电缆规格型号设计时是根据用电量的最大值来计算的，设计单位为保险起见，会在最大值基础上再扩大一个规格，留有余量，这样，电线电缆导体“缩水”10%也不是什么大问题。而一般情况下，电线导体“缩水”10%，电线电缆生产企业就会节约百分之十几的成本。正是抱有这样的侥幸心理和在这一利益的诱惑下，生产商才敢在导体制作上偷工减料。

　　此外，一些生产商家将再生或杂质含量较高的橡胶或塑料用作绝缘层，其抗拉张强度和断裂伸长率是很难合适尺度请求的。绝缘层不达标的电线电缆，安装时极易呈现绝缘体开裂，使带电导体袒露。如此一来，降低成本的电线电缆一旦满负荷长期运行，导体就会发热，造成绝缘变形融化、短路，引起火灾。表面上看是绝缘及护套在燃烧，其实，真正原因还是由于质量问题引起的导体载流量过大，导致发热过度导致起火。（消费质量报全媒体中心记者 李欣璐 图文）

编辑：成欣

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