内江老人当三十年“黑户” 民警为她恢复身份

谭德芝（右二）和家人一起送锦旗表谢意

　　“三十年了，我的户口终于有着落了，太感谢你们了！”近日，一位年过七旬的老人在女儿女婿的陪同下，将一面写有“为民办实事，耐心尽责任”的锦旗送至内江市资中县公安局治安大队户政大厅……

　　求助：七旬老人望结束“黑户”日子

　　吴建平，资中县公安局治安大队的一名户籍民警。

　　5月2日，吴建平休完产假后上班的第一天。上午9时许，一位老太太迈着蹒跚的脚步，走进了资中县公安局户政大厅。看见老人，吴建平立即上前将老人搀扶到椅子上坐下，给老人倒来开水……“警官，你好，我想办个户口……”老人拉着吴建平的手说。

　　这位老人名叫谭德芝，原来是内江市资中县骝马镇人，今年72岁，现住云南省昆明市官渡区的二儿女家中。老人说，1987年，她与丈夫感情不合而离婚。离婚后，她的三个子女都跟随丈夫迁到云南居住，自己便离开骝马镇，先后辗转成都、资中、昆明等多地生活居住，再也没有回过骝马镇。

　　如今，由于年老体弱，谭德芝就医需要身份证，但原来办理的一代身份证早已遗失，于是她决定回到资中办理二代身份证，可前往骝马当地派出所办理时，才发现自己的户口已经没有了。

　　办理：民警多方核实，恢复老人身份

　　得知谭德芝老人的情况后，吴建平立即联系资中县公安局双龙派出所开展调查核实工作。同时，与资中县档案局取得联系，请求他们帮助查找谭德芝当年的相关档案信息。经调查核实，谭德芝的户口信息，因其长期外出无法联系，已在1987年被注销。

　　时间久远、地域跨度大，如何才能帮助老人恢复身份呢？吴建平将情况向局领导汇报后，资中县公安局相关领导立即指示双龙派出所，迅速与谭德芝现居住地的公安机关取得联系，希望当地公安机关协助核实谭德芝的相关信息。

　　同时，为避免老人多跑路，吴建平还通过离线采集设备，提前为谭德芝采集了二代身份证所需指纹信息和人像信息，并通过短信的方式将情况告知谭德芝的女婿。

　　5月27日，在对谭德芝的所有信息调查核实清楚后，吴建平第一时间为谭德芝办理了二代身份证业务和邮寄业务。

　　感激：拿到身份证后，老人专程送锦旗

　　6月8日，昆明当地邮政速递部门将谭德芝的居民身份证送到了她女儿赖芳手中。拿到身份证后，赖芳立即拨通了吴建平的电话：“知道母亲户口没有了，我们一家人真的是不知所措，母亲身体不好，经常就医，没有户口我们就不能办理医保，太感谢你们了……”

　　几天后，谭德芝在二女儿和二女婿的陪同下，专程从昆明赶到资中，将一面写有“为民办实事，耐心尽责任”的锦旗送至资中县公安局治安大队户政大厅。谭德芝紧紧握住吴建平的手，激动地说：“三十年了，我的户口终于有着落了，太感谢你们了。”（孙溢 记者 曾利军 实习生 张生俊 胡满意 文/图）

编辑：成欣

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