宜宾老人上万现金被烧 银行积极处理挽回损失

宜宾老人1.6万元现金成“火烧币” 。（宜宾金江农商银行 供图）

　　“小姑娘：你快帮我看看，这些钱还能换不？”13日，宜宾市民柏大爷在家人的陪同下，急急忙忙来到宜宾金江农商银行古罗支行，向银行柜台里递进一个塑料袋，袋里装满了“火烧币”。最终，在农商银行工作人员的帮助下，柏大爷的血汗钱得以“重生”。

　　据柏大爷的孙子柏德文介绍，柏大爷今年七十多岁。老爷子一生务农，省吃俭用好不容易才攒了16000元。“平时，老爷子有钱爱放在家中保管，没想到家里因电线线路老化发生火灾，存放在家的16000元现金被烧得面目全非……听说残币可以去银行兑换，我们便抱着试一试的心态向银行求助。”

看到火烧残币在李平的手中被修复，柏大爷的孙子柏德文笑了（宜宾金江农商银行 供图）

　　由于被大火烧毁的钱币已严重碳化，加之救火时，被烧的钱币被水浸过，大部分纸币已经黏连在一起，鉴定难度很大。面对这堆“火烧币”，宜宾金江农商银行古罗支行工作人员一边安抚柏大爷，一边迅速同会计主管对“火烧币”的损毁情况进行认真审查。为了减轻客户的损失，该支行当即向总行运营管理部汇报。运营管理部第一时间派专人带着“火烧币”赶往宜宾县人民银行货币管理中心请求帮助鉴定。最终，在货币管理中心工作人员李平的专业指导下，严重损毁的6000元“火烧币”成功兑换人民币5700元。

　　“遗憾的是，尽管通过多方努力，为柏大爷挽回了部分损失，但柏大爷的万元‘血汗钱’还是在火灾中化成灰烬。”金江农商银行工作人员表示，每年他们都会遇到各种因保存不当从而致使人民币破损残缺的情况，其中，相当一部分客户是老年人。他们希望市民能提醒家里的老人，大量现金尽量不要存放于家中，应存入银行个人账户，妥善保管，避免蒙受不必要的经济受损。（严宇峰 记者 王喻）

编辑：成欣

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