宜宾：网购给差评 午夜遭骚扰

    日前，喜好网购的宜宾市民安女士遇到了一件烦心事。在网购了一件极其不满意的衣物给予卖家差评后，卖家的工作人员多次在午夜拨打骚扰电话威胁安女士。

    眼下，网购是越来越多年轻人的购物方式，安女士也是其中一名积极分子。日前，她在网上某著名商城看中了一套高档的真丝连衣裙，对方喊价近600元。想到比宜宾的实体店要便宜200多元，安女士毫不犹疑地付款购买。几日后，当她接到对方发送的货物包，打开一看却发现有诸多瑕疵。“这条网购的真丝连衣裙摸起来手感略粗糙，有吊牌却无水洗商标，再去该品牌的实体店一比较，却发现实体店里没有此花纹，我觉得该物品属于高仿。”安女士想到退货，却被各类手续费、邮费等退货手续弄得郁闷，最后只得自认倒霉。

    对货物不满意，安女士给卖家的评价为差评。这时起，她就开始遭遇更让人郁闷的事。给出评价不到半个小时，网上卖家打来电话，希望安女士要么退货、要么修改差评，安女士没有同意挂了电话。不料，从当天起，每到凌晨两三点钟，安女士的电话就会响起，当她要接听时对方又挂断。就这样持续了3天，安女士拨打回去却一直无人接听。当她与对方联系上后，这个总是在午夜拨打骚扰电话的人再次提出，希望安女士能快点将差评修改。这可让安女士气愤极了，她再次找到卖家老板反映情况，经协调，她在补了部分差价后退了连衣裙，午夜骚扰电话也没再响起。

    像安女士这样类似的事例还有很多，不少网友在考虑到损失不大、怕麻烦等因素的情况下向卖家妥协，助长了品质低劣的卖家的欺诈行为。具有较长资历的网购买家王先生表示，如果市民以后遇到安女士这样的情况可直接找到网上商城投诉中心反映，通过正当途径维护消费者的合法权益。（完）周月阳

编辑：黄孝蓉

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