宜宾城区有些公厕乱收费纸巾当钱补

    【暗访】

    大部分未明码标价

    宜宾城区公共厕所是否明码标价收费，是否存在乱收费，以及是否存在用纸巾当做零钱找补的情况，记者近日进行了一番暗访。

    在南岸长江大道中段53号附近公厕，附近有学校、公交车始发站，人流量很大，公厕没有标明收费标准。记者观察了10分钟，收费员对入厕者都不找补零钱，而是以纸巾代替。

    随后，记者上前准备入厕，给了公厕收费员1元钱。收费员直接拿了一包劣质纸巾递给记者，说：“没有零钱，就拿包纸。”记者表示不需要纸巾，要求找补零钱。收费员很不情愿地拉开抽屉，拿出5毛零钱找补给记者。记者看见，收费员抽屉里零钱很多。

    记者来到南岸叙府路西段30号附近公厕。该公厕也存在收费标示不清的问题。在收费台上，写的收费公厕，每人XX角，中间的金额则没有字迹。在10分钟内，有15个人进入公厕，收费员全部收费1元，没有找补。记者随后递上1元零钱，收费员直接拿了1包纸巾。记者表示说不需要，而收费员说，这里上厕所都是1块钱。

    记者质疑其乱收费时，这名收费员连忙改口说加上纸巾是1元钱。记者看到，该纸巾质量相当差，上面生产厂家非常模糊。

    老城区清华街4号公厕，位于人流量比较集中的地方。记者在现场看到，该公厕门口的收费标志非常模糊，收费台上本应标注的收费XX角，可偏偏在金额那里是空的。

    记者递上1元钱，收费员不说话，直接递了一包纸过来。记者问，啥意思？收费员说，上厕所都要纸的嘛。记者表示不需要。收费员很不情愿地从抽屉里拿了5角零钱补给记者。

    在宜宾城区老北门车站对面公厕，记者看到，该公厕收费台上标明请自备零钞，同其他不少公厕一样，收费金额一栏没有注明收费标准，数字区空着。记者递上1元钱，收费员低着头，指着收费台上的纸巾，没有找补钱的意思。记者说不需要纸巾，收费员这才抬起头，愣了2秒后，很不情愿地从抽屉里拿出5毛零钱找补给记者。

    记者对江北部分公厕进行了暗访，未发现乱收费以及强行搭售纸巾的行为。

    【部门】

    公厕即将全部免费

    宜宾市环境卫生管理二所所长傅鸿介绍，宜宾老城区、南岸、江北共有直管厕所71座，这些厕所都是按照物价部门的规定进行收费，绝无乱收费的情况出现。城区还有约52座社会化公厕，他们对这些公厕只有指导的权力。

    记者向其反映了有些厕所搭售纸巾的问题。傅鸿说，如果直管公厕有强行搭售行为，市民可以拨打电话3512291投诉，一经调查核实，将严肃处理，欢迎广大市民监督。

    据傅鸿介绍，从4月份开始，宜宾城区的公园公厕已经全部免费。相关部门最近专门前往成都、乐山、德阳等市进行免费公厕考察调研。现在，正由市级有关部门牵头负责宜宾城区公厕免费一事。预计在短时间内，宜宾城区直管公厕就将全部免费；社会化公厕免费，将在后期逐步实施。

    记者从翠屏区发改局了解到，公厕收费标准分别是每次2角、3角或者5角，物价部门根据公厕的硬件条件进行核准收费。如遇乱收费情况，将按照物价法相关规定处理。

    【声音】

    严厉打击乱收费行为

    市民王女士：公厕属于公共实施，应该免费。希望相关部门尽快出台政策，方便市民入厕。

    市民时先生：我几次遇到上厕所不补钱直接给纸巾的事。其实有些时候也需要纸，但这种强行搭售的行为，让人很不舒服，也给宜宾旅游城市抹黑。

    市民李先生：有些公厕故意不把收费价格标示出来，我觉得就存在乱收费的情况。到底收费多少，应该明码标价，遮遮掩掩的，肯定有问题。

    市民刘女士：有些公厕就是掌握了部分市民心理，上厕所都是很急，故意不补钱，市民为了尽快上厕所，也就不会给收费员计较。虽然说几角钱不算啥子，但这种行为应该制止。

    市民曾女士：许多公厕都存在乱收费和强行搭售纸巾的行为，不少宜宾人都遇到过。可环卫所有关人员信誓旦旦地打包票了——“直管的71座厕所绝无乱收费的情况出现”。建议说这话的环卫所负责人也同记者一样，去暗访一下大观楼附近公厕、老北门车站对面公厕等。

    市民黄先生：宜宾市发改委正在打击不明码标价的价格违法行为。公厕不明码标价，也是一种价格违法行为，希望发改部门严厉打击。（完）叶昌荣

编辑：马庆娟

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