为进一步提升网点综合竞争力，提升客户满意度，近日，工行泸州合江支行开展了厅堂微沙龙活动。本次活动的主要目的是向大堂内等候办理业务的客户宣传工行各类产品服务，提升客户防诈骗意识，缓解排队等候客户的情绪。
活动现场，工行泸州合江支行客户经理首先将宣传资料发放到排队等候的客户手中，让客户对工行产品及各种防诈骗知识有了初步了解。然后，客户经理对照事先准备好的展示板进行讲解，进一步增强了客户对产品的认知与防诈骗意识。在互动环节，客户经理对客户提出的各种问题进行耐心细致的解答，赢得了现场客户的一致好评。
本次微沙龙活动的开展，增强了客户的服务体验，拉近了工行泸州合江支行与客户之间的关系，提高了客户满意度及工行在当地的品牌形象。（陈江浩）
编辑：成欣
关注川南在线网微信公众号
长按或扫描二维码 ，获取更多最新资讯
其他
标签：
