近日，工行泸州分行大山坪支行认真策划,精心组织一场“厅堂微沙龙”活动,受到客户高度赞扬。
工行泸州分行大山坪支行策划微沙龙方案，充分准备了宣传折页等宣传资料，由客户经理边讲解边示范，以典型电信短信欺诈案件为例，运用APP推送消息的新方式作为突破口，循序渐进，深入浅出讲解了工行手机银行、融e联服务亮点。同时，根据客户的提问，对工行自助机具的功能，如：水电气费、交通违章、对公回单机具使用、存取款机使用等进行现场演示。并根据客户需求重点选择大额存单、保本稳利、节节高2号金融产品进行宣讲，把购买的产品特点、产品渠道、产品收益和风险提示耐心讲解，认真回答客户提出的各种问题，与客户进行交流互动。本次厅堂微沙龙得到了现场客户的一致好评。
“厅堂微沙龙”是工行为了提高网点竞争力，加快推动营业网点转型，创新开展的新营销模式。通过厅堂微沙龙活动，不仅缓解了客户等待的不良情绪，增加了客户的金融业务知识，还提升了工自身综合素质和营销能力,学会发现挖掘客户的需要,针对不同的客户,量身提供不同的产品，从而提高客户忠诚度，为网点的转型发展夯实坚实基础。（陈江浩）
编辑：成欣
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