商户：安座机商场收500元“端口费”

商场安电话要交500元端口使用费。

新玛特商场拒绝作出回应。

    已经安装了座机的商户林女士表示，安电话确实需要另外向商场交500元的费用。

    自贡电信分公司表示，商场收取商户所谓“端口使用费”的事，与他们无关。

    安装一部座机需要交纳高额费用，已经成为市民比较遥远的记忆了。根据电信部门的规定，目前安装一部座机，只需要交8元钱的材料手续费。可是对于在自贡市城区公园口新玛特商场里的商户们来说，他们必须交纳高额费用后才能安装一部座机。新玛特商场向提出安装电话申请的商户提出要求：他们必须在交纳了500元的“端口使用费”后，才能安装座机。

    近日，在商场经营童装的商户刘杰就安装电话收取“端口使用费”向媒体反映。新玛特商场拒绝就此对媒体作出回应。

    安部座机要交500元？

    最近，在新玛特商场经营童装的刘杰准备在铺子里安装一部电话，便于客户联系。“我向商场提出安电话的申请后，他们告诉我要交500元的安装费。”刘杰说，自己早就知道，目前安装一部座机只需要交8元的手续费就可以了，“咋个会有500元的安装费呢？”

    由于认为这笔费用不合理，刘杰拒绝通过商场安装，直接到中国电信自贡分公司办理安装手续，结果，刘杰的电话至今未能安装。

    在新玛特商场负一楼，华西城市读本记者发现有几个柜台或商铺安装了座机。已经安装了座机的商户林女士表示，安电话确实需要另外向商场交500元的费用，“尽管觉得不合理，但是没办法。”

    500元是端口使用费

    新玛特商场资产部工作人员应秀梅表示，收取的500元钱属于“端口使用费”。应秀梅说，电信线路进入商场后，商场要建设一个机房。“这笔钱相当于机房建设费用，也可以称为使用我们商场端口的费用。”

    刘杰提出异议说，商场自身的电话、宽带也在占用机房的端口，即使没有商户安装电话，商场自己也需要建设机房。“为啥要把这笔钱转嫁到我们头上？”

    华西城市读本记者向商场行政部提出采访要求，商场行政部经理唐琳表示要经过调查后，才能给记者回复。

    昨日，在等待了整整一周之后，记者致电唐琳询问调查和处理情况。唐琳表示：“这件事情我们内部已经处理。”唐琳称这是商场内部的事情，拒绝公布处理结果。

    电信没有多收一分钱

    自贡电信分公司有关负责人介绍，电信部门受理市民安装电话宽带申请后，只收取8元钱的手续材料费，“绝不会多收一分钱。”对于新玛特商场收取商户所谓“端口使用费”的情况，该负责人表示：这笔钱与我们无关。

    昨日，商户刘杰回应称，商场至今未能向他作出任何解释，他的电话也至今无法安装。

    据悉，相关部门已介入调查。（完）陈章采

编辑：马庆娟

关注川南在线网微信公众号
长按或扫描二维码 ，获取更多最新资讯 其他