泸州市纳溪区政务中心自开展“两学一做”学习教育活动以来,紧扣“基础在学、关键在做、目的在提升”这一主线,理论扎实学、工作扎实做, “两学一做”学习教育活动成为服务提质增效的助推剂。
基础在学。中心利用每周的工作例会、支部会、主任办公会和职工会,见逢插针地开展“两学一做”的学习活动,按照学习清单、工作安排计划,召集全体党员,学习党章、党规、***系列讲话精神,开展专题讨论。截至目前,中心先后组织6次集中学习和讨论交流。
关键在做。党员带头开展“三亮三创三评”,带头使用文明用语,做到好字当头,请字优先,谢谢和再见结尾。积极开展“党员示范岗创”建活动,组织评选“示范窗口和”和“服务标兵”,选树“爱岗敬业道德模范”,推行示范服务。在窗口柜台醒目位置摆放示范文明服务、一次性告知、规范受理、限时办结、提前办结电话短信告知等。“两学一做”活动开展以来,中心一名同志被四川省政府表彰为“两学一做”服务明星,纳溪区委通报表扬 “党员示范岗”1名、“党员示范团队”1个,中心组织评选表扬“示范窗口”8个“服务标兵”18个、“党员示范岗”4个,“优秀***员”2名。
目的在提升。效能是“中心”永恒的主题,“两学一做”学习教育与中心工作的融合点就是进一步提升服务水平,提高办件效率。充分发挥党员的先锋模范作用,一名党员就是一面旗帜,以点带面,让党员“盆景”变成“中心”风景。推行延时服务、预约服务和上门服务,进一步彰显文明、优质、高效的服务理念。组织岗位交流活动,实现服务理念提升、服务经验共享、服务技能增强、服务水平提升。(段国海)
编辑:成欣
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