一是加强学习交流。改变以往文件通知、口头传达等方式,通过社保腾讯通群将企业职工养老保险、城乡居民养老保险新参保和关系转移等业务的具体操作流程发到群里,大家相互学习。
二是加强宣传培训。利用下乡设点、上门走访等形式,分组深入到全县乡镇、社区村、社进行现场指导培训,同时组织各镇(街道)安排村、社区经办人员分批到镇上便民中心大厅进行上岗操作培训,提升经办人员办事效率和水平。
三是经办服务流畅。下延到镇和社区经办的有养老金领取资格认证、缴费信息查询、个体参保登记、缴费和待遇申请等十余项业务,全县所有参保人员都享受到近距离服务,社会保险下延业务全覆盖运行顺畅。(泸州市社保局)
编辑:成欣
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