泸县强化公共服务体系建设提升经办服务水平

　　2018年，泸县社保局三举措强化了公共服务体系建设，提升了社保经办服务水平。

　　一是聚焦行风政风，提升群众满意度。着力解决群众办事中的难点、痛点、堵点，梳理优化公共服务事项，城乡居保业务全面下延到村（社区），推进城乡居民养老保险参保登记、权益查询、资格认证、待遇领取“四不出村”；有效整合社会保险各项业务，内部流转高效有序，群众办事更加快捷。

　　二是坚持需求导向，提高宣传精准度。根据基层工作需要，开展各类量身定制的业务培训16次；印发社保便民服务卡10万张，做到社保政策咨询电话、智慧泸州社保微信公众号家喻户晓。精准锁定宣传对象，通过数据比对，筛选出个体中断缴费、未缴费名单，通过MAS系统发送参保提醒短信5万余条次，去年底期间就完成城镇职工养老保险个体缴费2万余人，征收基金14652万元，对完成全年目标任务起到了重要作用。

　　三是强化社银合作，助推业务办理便捷化。泸县社保局大力推进社银一体化网点建设及网上应用，全面实现企业业务网上申报，个体正常缴费自助办理。目前180余个企业已开通自审权限，机保业务实现100%“网厅”申报。（泸县社保局）

编辑：成欣

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