网络购物需理性节制

网购的连衣裙

　　近几年随着网络的迅猛发展，人们的消费方式也正发生改变。从过去上街逛商店到使用鼠标网络购物。网购，这种购物方式成了当前流行的消费形式。

　　“网上的东西比现实生活中的同类产品更便宜，而且新样式新品牌多。特别是可以节约时间，比逛街买东西轻松。 ”上班族汪明英认为网购是一种时尚的消费方式。

　　● 样式多价格便宜 网购无节制

　　和汪明英一样喜欢网购的市民苏晓玲是一个“购物狂”。平均每个月，她花在网购上的钱不少于1000元。苏晓玲说，自己喜欢购买品牌时装，有的高端品牌内江没得卖，到外地购买又太费周折，网购就满足了自己的购买需求。“而且价格便宜一半多还不止。”一有空，苏晓玲就守在电脑面前抢购商品。

　　住在东兴区汉安大道的陈女士也是一个网购的追随者。如果哪一天收不到包裹，她会觉得心里空空的，像缺了什么一样。

　　前不久，市中区民族路的小韦一口气在网上选购了3个包包。网店通常通过图片来展示商品，小韦说，自己看到那些图片，立刻被包包的色彩、样式吸引，再看看购买者的评价也不错，于是她一口气买了3个。选好商品，小韦很兴奋地在QQ签名上写下这样一段话“一口气买了3个包包，很期待。”但收到包裹的那一天，小韦实在高兴不起来，因为没有一个包包是自己满意的。“太难看了，我一个都不会用”“花了钱，买回东西不用，不觉得太浪费了吗？”“没事，那些包价格不贵，就当买个教训。”

　　市民苏晓玲有一次网购了一件2000多元的连衣裙，买回来后发现腰部设计过紧，不适合自己的身材，于是她忍痛割爱把连衣裙送给了亲戚。“当时在网上看到裙子很漂亮，而且在打折，我想都没想就买了。”过度的感性消费让苏晓玲感到自己白花了钱。

　　● 男性比女性消费更理性

　　市中区文英街的杨先生也时常网购，但他对网购的态度是：适度消费。

　　由于工作原因，杨先生很少出门逛街，于是网购成了他主要的购物方式。杨先生喜欢款式新颖的服装，他一般会在固定的1—2家网店选购，最多时一个月网购2—3次，有时会隔上几个月都不买东西。

　　“我认为网购商品的多少和频率跟个人的经济条件有直接关系。如果一个月能挣上万元，花十分之一的钱网购也是可以理解的，但如果像工薪阶层，一个月只有2000—3000元，无节制地网购的做法是不可取的。”

　　机关工作人员李其超有不同的观点，网购对他来说比逛街购物更麻烦，据他介绍，只要自己认准了的服装品牌，直接到实体店选好商品后付钱走人，“不需要在网上‘货比三家’，反复看评价、看样式”李其超说，只有那些本地买不到但自己又需要的东西他才网购，而盲目地网购只会产生不必要的浪费。

　　“我的男性朋友中，10个人中只有两三个人才热衷于网购”李其超说。

　　● 网购不理性：心理浮躁 追风

　　内江师范学院心理学教授吴忠才认为，网购是当前一种新的购物方式， 这种方式为市民带来了方便。但无节制的、激情的网购是一种浮躁心理的体现，也是跟风追风的表现。“但还有一种可能是部分人群缓解压力的一种方式。”

　　如何做到科学合理，有节制地网购？如何避免网购上当？市消委会秘书长应建华说：一是要有良好的消费心态，明确知道自己想要买什么，不能看到便宜的商品就买。二是要选择信誉度高的商家。有些黑心商家，故意把价格标得很低，商品图片也是盗用其它正规商家的图片，作为普通的消费者是根本无法辨认真假的。消费者要注意看商家的评价和信誉度等标识。三是商品选好后，要问清楚商家货物的相关情况。比如货物的颜色、尺寸、大小、产地、配送方式、几天到货、是否包邮费、是否有优惠等。这样做的好处可以方便自己确认是否是要购买的商品；如果发生问题需要退换货时，这些聊天记录可以作为证据，维护自己的合法权益。四是选择商品时，如果当地有相同品牌的商品，最好去店里看看实物。如果是服装鞋帽的话，最好试穿一下，把大小尺码掌握准确，避免购买时弄不准型号和尺寸的情况发生。五是购买商品确认无误付款时，最好选择通过认证的第三方支付平台支付货款，如支付宝等。并注意查看有关产品的质量、交货方式、费用负担、退换货程序、免责条款、争议解决的方式等内容。如以电子邮件方式发出的确认书，注意保存“电子交易单据”，一旦发生纠纷可作为凭证与商家寻求解决办法。（完）陈烨

编辑：马庆娟

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