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川南在线 发布时间：2016-09-02
为提升公安窗口服务管理水平，进一步规范窗口民警和工作人员的仪容仪表及言行举止，更好的服务群众，树立窗口良好形象。8月20日上午，泸县公安局利用周末时间，特邀礼仪培训讲师为出入境、行政服务大厅、车管所、派出所户政等窗口工作人员51人进行礼仪专题培训。
讲师培训从礼仪的概念、基本礼仪规范、职业素养的提升等方面开始，向参训人员讲解了在窗口服务中的体态、姿势、表情以及文明、规范用语、窗口接待服务流程，使大家对个人形象、行为规范、言行举止、仪容仪表、肢体语言技巧、服务礼仪、礼貌用语等有了更深刻的理解和认识。
通过培训，参培的窗口工作人员充分认识到了窗口礼仪的重要性，对服务礼仪有了更深刻的理解，更加注重个人形象、增强服务意识，为展现公安精神风貌、进一步提升泸县公安窗口形象将会起到良好促进作用。（李霞）
编辑：成欣
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