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宜宾家装行业潜规则:设计师拿取回扣15%

川南在线2010—2019宜宾日报  发布时间:2011-08-17

  将房屋装修一新本来是件值得高兴的事情,可就在市民林女士身上,旧房新装的过程中,却发生了一件让她非常郁闷的事情,从而引发出家装界的“潜规则”。

业主:相信专业人士,却被其“忽悠”

  林女士和本市一家装饰公司达成协议,以半包工的形式(主料由自己采购,施工和辅料则由施工方负责),对位于城区内的一套旧房进行新装。林女士在宜宾城区南岸海韵家美建材城某厨房名品店里看上了一套上万元的厨房设备,当即付现金3000元作为定金。随后,林女士便向设计师展示了这套橱柜的图片,希望其作出合理的厨房设计。然而第二天,设计师却告之林女士她所购买的这个品牌橱柜价格高、质量差,而且与装修设计风格也不搭调,影响装修出来的整体效果。该设计师游说林女士更换成某某品牌,并号称可以带着她一起进店选购,以设计师的身份出面和店家议价,这样一来,林女士可以得到更大的折扣,更多的优惠。

  身为外行的林女士觉得设计师的话有一定的道理,便到之前交付定金的店里欲退款。当她说明来意之后,店员的一番话让她大吃一惊。店员告诉她,这位设计师在林女士交付定金的当天下午,在电话里要求该店给出此套橱柜金额的10%作为“回扣”,但遭到了该店的拒绝。店员还说,设计师推荐的店都是与之有着合作的关系,经设计师介绍成交的每笔交易后都会有“好处费”给设计师,各店给出的比例高低不等。林女士一听便明白设计师为何要千方百计地推荐他口中的 “性价比高”的品牌了。

商家:回扣返点普遍10%-15%

  近日,笔者走进了宜宾城区南岸博美装饰城一家品牌卫浴店内,以一名业主的身份进行了解。该店每件商品上都贴有价签,明确标着货物型号、价格,还有一些贴着促销价签的活动商品。当笔者意向性选定了该店几件卫浴用品后询问店员,能有多少折扣时,店员称特价商品除外,最大折扣为6折。当笔者表示带着设计师来选的话,能不能争取到更多的折扣时,店员说:“你以为设计师带你们来谈的价格真的是有那么大的优惠啊,设计师的回扣都是由顾客掏钱给的,反正我们也得不到那一部分金额,还不如就直接让利给消费者,最低6折。”
  笔者走进另一家品牌橱柜店里,又以设计师的身份说明来意,要求与其合作。一名自称店长的工作人员把笔者带到店内一处角落里,小声地询问笔者的身份,还提了两个相对专业的问题要笔者回答,当她确定我“设计师”身份后,便放松了警惕性,表示该店给设计师的回扣点一般是成交金额的15%,如果能够让业主选择高端高价商品的话,可以酌情增加到成交金额的20%。她还表示,对于“引见”进店的业主,设计师最好先打电话到店内,告之工作人员业主房屋所在的具体位置、年龄层次、消费档次等信息,让接待的店员们能够做到“心里有数”。

业内:设计师拿“回扣”已是公开的秘密

  据一位不愿具名的业内人士透露,设计师拿回扣有两种:一种是亲自向消费者推荐,带其进店选购,声称以自己设计师之名为其挑选“性价比高”的商品,与商家“砍价”以得到更多的优惠:另一种是设计师向消费者推荐几个相关品牌的产品款式,让其自行选购,看似没介入其中,然而实质上,已和推荐的商家都建立了长期合作关系,获利后的商家将回扣金额用以次结算或以月结算的方式返给设计师。很多消费者都被蒙在鼓里,还以为自己占了多大的便宜,其实这些所谓的折扣和优惠,都是由消费者自己埋单。(完)

编辑:马庆娟


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