肖艺：旅游景区被“挤爆” 预警限客该启动

    根据报道，刚刚进入黄金周长假，全国多地景区出现客流“井喷”，规模震撼，到处摩肩接踵，人潮涌动。记者3日从华山景区“十一”黄金周度节工作总指挥部获悉，2日下午因游客激增，发生万人滞留华山，封堵华山景区入口要求退缆车票的事件。所幸3日凌晨问题已得到解决，封堵已被疏通，所有滞留游客都已下山，接送游客大巴开始正常运行。（《腾讯新闻》10月5日）

    长假制度改革以后，7天长假只有国庆和春节，而春节是合家团圆的节日，加之又处寒冬，大多景点游客稀少，因此国庆长假无疑是“含金量”最高的假期，更不用说今年少见的8天假期了，各大景区哪肯放弃这难得的吸金机会，因此，游客再多，它们也咬牙扛着。

    人满为患之下，不但游客的安全无法得到保障，景区的服务质量也根本无法保证。黄金周期间景区虽赚了个盆满钵满，却把成本和风险推给了游客。热点景区因游览人流拥挤而造成死伤事故，不在少数。景区休闲、饮食等消费也借机暴涨，游客花了比平时高出许多倍的价钱，得到的却是劣质的服务。

    事实上，年年长假景区人满为患，景区怕影响客流量和收益一般不会做，景区背弃自身管理责任，无度追逐经济利致使景区客流超容预警的无法可依的尴尬境地。旅游安全，靠景区和地方政府的责任心，更要靠制度的保障，景区客流超容预警，立法不能再迟滞。有关部门应根据全国各个景区的最大客流接待量，确定预警的启动门槛；同时明确预警的发布单位，比如国家和各地的假日办；拓宽预警的发布渠道，从电子显示屏、路牌、高速服务区公告到广播电视、手机短信、微博等等；明确对不及时预警行为的追究，强化地方政府的责任。（作者：泸州市纳溪区天仙镇政府 肖 艺）

编辑：马骁

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