红星美凯龙泸州江阳商场服务升级了！

　　3月15日，由红星美凯龙泸州江阳商场全程协办的泸州市3.15“诚信经营，放心消费”活动在泸州江阳商场广场拉开帷幕。红星美凯龙秉承对每个家庭的居家环保负责任的企业使命，时时处处站在消费者的立场服务顾客，对于把信用、品质服务当作企业灵魂的红星美凯龙来说，每一天都是315。

　　红星美凯龙泸州江阳商场主动向泸州市政府递交承办2019年3.15活动申请，泸州市市场监督管理局及消协领导多次到商场考察调研，对泸州江阳商场给予极大的肯定。

　　3月15日10：00，泸州市大雨滂沱，市委常委、副市长刘春，市政府副秘书长淡黎明，市委宣传部副部长贾如彬，泸州市市场监管局等部门相关领导头顶风雨依然坚持出席启动仪式。风雨虽大，却无法阻止泸州市各级领导、泸州市民和红星人对诚信的坚持，容纳500人活动现场座无虚席。

　　活动开场，刘春讲话，强调为市民群众营造安全放心消费环境，做到“诚信经营、放心消费”。

　　红星美凯龙泸州江阳商场广场上彩带飞扬，泸州市各级领导推动启动器，正式开启2019年泸州市“3.15诚信经营、放心消费”主题活动，将活动现场氛围推向高潮。

　　1、领诵诚信承诺书

      红星美凯龙泸州江阳商场总经理税科先生代表参会的所有商户，上台领诵诚信承诺书，现场500余位商家代表起立，共同诵读诚信宣言。

　　2、服务升级发布、绿跑项目介绍

　　泸州江阳商场顾客服务部经理刘净女士宣读红星美凯龙30天无理由退货服务升级后的内容，并向全市人民介绍2019年泸州江阳商场实施服务到家活动内容：如家居维保、免费验房、管理者上门回访以及客诉1小时反应机制，8小时内结案率达80%以上等服务；同时也会提供免费下午茶等暖心服务。同时也会加强与商户沟通调研，进行优秀案例宣传培训、打捞，做好商户服务。

　　3、诚信商户、绿跑品牌颁奖

　　泸州江阳商场总经理税科先生和成都质检院杨运涛先生为2018年诚信经营商户、2018年绿色领跑品牌和推荐品牌颁奖。

　　4、政府领导致辞

 　　泸州市江阳区市场监督局副局长梁炯致辞，肯定了红星美凯龙在泸州家居行业的领先地位，起到了诚信经营的模范带头作用。

　　与会者共同欣赏红星美凯龙2019年绿色领跑宣传片和泸州江阳商场2018年诚信经营放心消费服务集锦VCR。

　　活动现场-普法节目

　　红星美凯龙泸州江阳商场员工与泸州电视台工作人员共同演唱歌曲《诚信中国》、原创小品《如此骗局》，将消费者权益保护法等法律法规知识用生动的表演形式展现出来，让活动参与者更加知法、懂法，倡导诚信做人，踏实做事。提示广大消费者、尤其是老年消费者群体购物要慎重，提高警惕，防止被骗。同时呼吁商家给予消费者更过的关怀和关注，诚信经营。

　　活动现场-职能部门3.15站台

　　泸州市市场监管局、市司法局、市消委会多家单位在红星美凯龙广场摆放展台、设置展板，围绕“诚信经营.放心消费”主题向市民宣传消费维权法律法规及相关知识，并接受市民投诉、咨询。

　　合影留念

　　红星人共同努力，将诚信的种子播散在这个明媚的春天，让诚信之风吹拂泸州大地，打造一个更舒心、更安心、更放心的消费环境，让每一位消费者的消费生活，多一些满意，多一些幸福！（来源：红星美凯龙泸州江阳商场）

编辑：成欣

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