川南在线 发布时间:2019-04-02
今年,泸县社保局采取措施,加强窗口作风建设,努力提升社保服务水平。
一是注重学习增强服务意思。组织窗口工作人员重点学习新的政策法规、业务基础知识、文明礼仪内容、职业道德知识等。切实增强了职工的为民服务意识和服务水平。
二是注重防范增强廉洁意识。严格执行首问责任制、限时办结制和责任追究制等制度,形成用制度管人、靠制度管事的管理机制,切实加强作风建设,增强窗口工作人员的廉洁意思。
三是注重效率提升服务质量。多次对涉及的公共服务事项进行清理,对办事流程进行再造,精简申报资料,压缩办理时限,优化办理环节。目前,涉及的70项公共服务事项实现了“最多跑一次”。同时积极推进“综合柜员制”,努力打造了“一窗”受理,“一站式”办理新模式。(泸县社保局)
编辑:成欣
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