方洞镇：便民服务受赞誉

    “大厅宽敞明亮，设施完善，办事程序、办事指南清晰明了，工作人员接待热情、办事高效”，方洞镇崭新的便民服务中心自2011年1月运行以来，赢得了人民群众的广泛赞誉。近日，记者跟随办事群众走进方洞镇便民服务中心大厅，亲身体会便民服务为群众带来的实惠。

    在方洞镇便民服务中心门口，记者遇到了前来办事的该镇陈田村徐大爷夫妇俩，他们要办理医疗证明相关手续。一进大厅，徐大爷就在首问咨询人员的带领下来到了民政窗口，窗口工作人员在了解徐大爷来意后，迅速为他办理了相关手续，高效、快捷的服务让徐大爷赞不绝口；一旁的社区群众指着大厅里的电子显示屏说道：“这个显示屏内容非常多，民政、财政、劳动保障、计划生育等惠民政策及办事程序一目了然，我过来办事的时候都顺便看看，现在我对各种惠农、惠民政策都了然于心。”

    记者在大厅内看到，大厅正面墙上贴有工作制度、服务承诺以及服务指南；厅内设有休息靠椅，办事窗口前设有座椅；厅内摆放了空调、饮水机、花草。据悉，2011年以来，方洞镇先后投入资金20万元，用于便民服务中心硬件设施建设，为办事群众营造出舒适、方便、快捷的服务氛围。（完）通讯员 雷林

编辑：马骁

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