泸州市社保局政务服务窗口获工人先锋号称号

　　4月22日，泸州市召开庆祝五一国际劳动节暨泸州市第九届劳动模范（先进工作者）表扬大会，市委书记刘强、市人大常委会主任曹建国等领导出席会议并为获奖集体和个人颁奖。会上，泸州市社保局政务服务窗口荣获全市“工人先锋号”称号，受到表彰。

　　近年来，泸州市社保局依托窗口，内强素质、外塑形象，为群众提供更为“优质、便捷、高效”的现代社保服务。主要体现在：业务下延把窗口服务搬到群众“家门口”，全市所有436个乡镇（街道）、社区任一社保经办窗口，都可以同城通办本市参保群众养老保险和职工医保险参保缴费、信息查询、资格认证及变更社保卡领取养老金等业务。仅2018年，办件量就达60万余笔；“社银合作”将社保窗口服务辐射到银行柜台，通过在银行网点内设置社保服务区，打造了标准化“社银一体化”服务；“智慧泸州社保”让社保窗口服务送到群众手掌心。群众使用智能手机24小时即可随时随地快捷办理个体养老保险和医疗保险参保、缴费、查询、资格认证等业务，缴费就像淘宝购物一样方便，也可以通过微信和支付宝，使用量已突破410万人次；开通社保网上营业厅，使社保窗口服务可以7 X 24小时在线办理社保业务，实现参保单位足不出户办业务且“一次都不跑”。2018年全市94%以上的单位通过网厅办理社保业务，办件量达56万多笔。

　　泸州市社保局将服务群众的“小窗口”打造成惠及群众的“大平台”，赢得了群众的好口碑，窗口工作多次受到了各级表彰，连年被省考评为“全省社会保险工作先进单位”，先后被评为省、市的“政务服务示范窗口”，并获得“全省创先争优先进基层党组织”称号。今又再添殊荣，泸州市社保局的工作将继续致力服务理念，在新的起点继续起航。（泸州市社保局办公室）

编辑：成欣

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