全省旅游投诉咨询电话 24小时开通

川南在线2010—2019华西都市报发布时间：2011-09-28

省旅游局昨日对即将出行的广大游客做出温馨提示：团队游客应选择具有法定资质的旅行社，同时，要与旅行社签订规范的旅游合同，对旅游行程中交通、住宿、餐饮、游览项目、自费项目、购物安排等进行约定，明确双方的权利和义务。请游客索取正式旅游发票，办理意外伤害保险，保存好相关票据、证明和资料，以便作为投诉凭据和索赔证明。

据悉，市民在出游时若权利受到威胁，或有情况反映，24小时都可拨打全省统一旅游投诉咨询电话，其号码为“各地区号＋96927”。

另外，省旅游产业发展领导小组办公室国庆节假日值班电话从10月1日8时启用，10月8日8时停用。假日值班电话：

028-86702389， 86702390，86702391，86702392。（记者王晓鸥）

编辑：游传江

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