泸县税务局郑晓玉：脚踏实地，仰望星辰

　　编按：

　　近几年来，在深入推进“新机构 新服务 新形象”纳税服务专项提升活动中，涌现出了一批开拓创新、勇于担当、全心全意服务纳税人的模范标兵。接下来，我们将陆续为大家呈现泸州5名“全省百名纳税服务标兵”的精彩故事。

　　下面，我们一起来来看看本期主人翁给我们带来模范事迹。

　　说实话，办实事，做实人，是郑晓玉从事税务工作的不变准则。在她眼里，税收工作是她的使命，是她的责任，更是她一辈子的不懈追求，在平凡的岗位中创造不平凡的价值。在平时工作中，她不断加强自我学习，业务能力不断精进，很多纳税人经常说：“郑晓玉在我就放心，我就喜欢找她办业务！”在综合服务岗位，每一位纳税人她都热情接待，实现纳税服务零差评。

　　爱岗敬业，乐于奉献

　　泸县税务局大厅，每到征期人潮涌动，郑晓玉所在岗位从上班到下班基本没有空闲时间，就连上厕所都是一路小跑。为纳税人延时服务也是家常便饭，只要还有纳税人在等待，即便已经下班，她也是认真负责地办理完业务才和同事们一起到食堂就餐，有次吃到冰冷的饭菜她还打趣说道：“今天的菜是凉的，但我们的胃是热的，心也是热的。”

　　舍小为大，尽心尽职

　　今年25岁的郑晓玉迎来了人生的重要时刻，与相恋五年的男朋友结婚，成为一名军嫂。

　　军嫂是一个光荣但又让郑晓玉感觉五味杂陈的称谓，一年两次的见面机会，让他们成为分居两地的夫妻。她深知，军嫂是一个光荣的身份，但她并不特殊，反而更应懂得付出和责任，在平凡的岗位上做出自己的贡献，每一次优质的纳税服务都会拼凑成人生的闪光点。

　　两袖清风，秉公办事

　　 有一次傍晚，临近下班，大厅来了位匆忙的纳税人，公司几笔业务今天必须要完成。郑晓玉了解情况后，加班半个小时为纳税人办理完成了业务。

　　郑晓玉第二天上班，发现鼠标垫下有一个信封，打开一看，里面竟有1000元现金。她立即将信封拿到领导办公室，并将事情的来龙去脉告诉领导，在领导的帮助下，她与该法人取得联系，退回了1000元。

　　她，将纳税服务观深植纳税人心中，在税务这个大集体实现着自我价值，收获着工作的快乐。

　　致敬！

　　这些优秀的税务工作者以满腔的热血书写了一名税务干部新时代的责任与担当，让我们以他们为榜样，努力奋进，砥砺前行，超越榜样，成就卓越！
　
　　（来源：泸州税务微信公众号）

编辑：成欣

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