内江公安服务群众10项承诺 主城出警5分钟到达

　　实行快速接处警及回访制度、建立刑事案件告知通报制度、建立城区流动警务平台……16日，内江公安机关作出服务群众10项承诺，自加压力，主动接受群众监督。内江市公安局副局长王小兵介绍，此次公安机关作出服务群众10项承诺，是践行全心全意为人民服务宗旨的具体体现，是深化实现“两学一做”学习教育活动的具体体现，是自我加压，主动接受群众监督的具体体现。

　　服务群众10项承诺的具体内容分别是：实行快速接处警及回访制度、建立刑事案件告知通报制度、建立城区流动警务平台、优化交管服务工作、建立出入境证件办理“快速通道”、建立消防备案审批结果公示制度、建立群众投诉举报快速受理机制、实施“阳光警务”、提供窗口微笑服务。王小兵说，为了使服务群众10项承诺落实到实处，局领导亲自挂帅，强化督导，制定措施，落实责任，督导检查，跟踪问效，并公开承诺，接受监督。

　　值得一提的是实行快速接处警及回访制度。公安机关对群众的有效报警，做到“有警必出、有险必救”，确保主城区街面5分钟到场处置、城区其余部位10分钟到达、农村1分钟内出警，对每一件有效报警的接处警情况进行回访回复。

　　建立户政快速办理机制，为急需办理第二代居民身份证的返乡民工、高考学生加急办理，自受理制证信息之日起20个工作日内制发证件。为老、弱、病、残等特殊人群，提供特事特办、上门服务，对服务规定的外来投资者落户城镇的申请，立即办理。

　　建立城区流动警务平台，构建“巡警管点、交警管线、派出所管面、机动警力管圈”的立体化治安防控体系，在市、县城区建立流动警务平台，就近受理群众的报警求助，做到“白天见警察，晚上见警灯”，切实提高见警率、管事率。（华西城市读本记者 罗尹）

编辑：成欣

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