雷双凤：冰冷的官方通报寒了谁的心？

　　河南省兰考县“1·4”火灾事故应急处置领导组日前发布官方通报。在7名幼儿逝去的沉痛事实面前，一场事故通报竟成了有关领导的功劳簿。官方通报一共用245个字详细介绍了省市县三级领导事故发生后“很忙很重视”，常用来彰显领导重视的相关词汇也基本上全用上了，包括“高度重视”、 “亲临一线”等。这份官方通报再次引发了公众的热议，新华社批其“文风怪诞、冷酷无情”，网友批其“居高临下、自证有功。

　　火灾、袁厉害、7名幼儿逝去、民间收养……，这些敏感的字眼在本就寒冷的冬天让人感到了现实的冷酷。兰考县“1·4”这场大火不仅夺去了7名幼儿的生命，也曝露出社会关怀机制的缺失和民间收养的困境。而这份官方通报，不是描述事件本身，不是自述相关部门的责任缺失，而是用一大堆官方字眼突现出有关领导的“高度重视、措施得力”，难怪会受到广大群众和网友的质疑，让人感到官方在推卸责任和不坦诚。

　　被称为“爱心妈妈”的袁厉害25年靠着摆小摊收养了上100个孩子，除了当地的弃婴交给她，就连110也把弃婴交给她。“不富裕”的袁厉害承担了太多的社会责任，单靠她的单打独斗，可能救不了这么多可怜的孩子。在25年中，当地民政部门在干什么？相关的孤儿求助机制又在哪里？可能有很多人说爱心妈妈要承担管理不善的责任，但如果没有她，在大火前，这些孤儿可能早就饿死或冻死街头。

　　为何在25年中，没有有关领导的“高度重视”、“亲临一线”，当地政府对民间收养的不闻不问对这场事故有不可推卸的责任。

　　官方通报应该站在客观公正的立场上描述事件真相，但现在的官方通报习惯性地把原因归于天灾、人祸、个案，内涝因为“暴雨百年一遇”、群体性事件因为“群众不明真相”……与当地政府一点关系也没有，而兰考火灾事故因为袁厉害不完全具备收养弃婴条件，与政府关爱机制无关。为何不具备条件的袁厉害收养弃婴达25年，大火前都没有人来管一管？难怪群众会如此气愤。

　　官方通报的格式化是政绩观的扭曲。负面消息能捂就捂，捂不住了也要把问题“最小化”，而事故原因中尽可能与官方无法。通报的格式化是部分干部对群众利益的冷漠，也是浮夸的政绩观在作怪。要想通报有“人情味”，必须实理求是，讲实话，与群众对话坦诚以对，解决了群众的困难才会有真正的政绩。（作者：泸县人社局 雷双凤）

编辑：邱向东

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