秦槐：莫再让信访成为“越位”的代名词

　　近日，由冯小刚导演的电影《我不是潘金莲》上映热播。据《湖北日报》官方微信公众号报道，11月28日，湖北省委副书记、代省长王晓东在讲到政府系统干部作风问题时，以《我不是潘金莲》中的剧情举例连发五问，指出“当前我们的干部队伍总体是好的，但也不可否认，类似电影反映的人和事也不同程度存在”。（11月28日凤凰资讯）

　　虽然电影的剧情很简单，就是一件普通的涉法涉诉案件，却长达20年无法解决，以致湖北省副省长王晓冬都赶了一回时髦，引用该电影剧情，以“连发五问”的方式，点出现今部分干部存在的作风问题。从今天的角度来看，发生如此离谱的事是可笑和无法想象的。但再翻回去5年，却发现一点都不好笑，甚至令人无奈，因为这是真实的现实写照。

　　王晓冬的“五问”，既是点出干部队伍作风问题所在，也从侧面反映出基层信访干部的心酸和无奈。信访一职在基层基本属于吃力不讨好的存在，就在于信访工作不好干。干得好，老百姓不会说你一声好；干得不好，上级直接就是“一票否决”。甚至很多就是如李雪莲一样的涉法涉诉案件，明明就该走法律渠道，怎么解释都不听，偏偏就要走信访渠道，信访干部夹在其中，只能是耗子钻风箱——两头受气。

　　畅通信访渠道，是为了解决职责范围内群众的合法、合理诉求，不是所有群众投诉都要一肩挑起。这其中既有工作方法的问题，也有信访制度的因素。以李雪莲的事情为例，从最初“假离婚”时的动机不纯，等到尝到苦果，没有后悔药时就上访，纯属胡搅蛮缠。试问这让信访干部如何解决？试问凭什么以牺牲法律的代价，去满足一些不守规则的人的非分要求？如果她的行为得到百分百肯定，那就是对非法上访、越级上访的纵容，势必造成更多行政资源的浪费。

　　电影票房的大卖，实质是冯小刚导演迎合了群众的内心期盼，及时对“弱势群体”伸张正义，把不作为、慢作为、乱作为的官员拉下马的心理。但在专业人士眼里，存在的法律“硬伤”实在令人“伤不起”。说明我国的依法治国道路还任重道远，无论是像冯小刚这样的“名人”，还是类似李雪莲的“草民”，以及公职人员都需要强化法治思维，学会依法、守法、用法。让人文关怀牵着鼻子走，只会让事情偏离正常轨道。

　　解决李雪莲类似的案例，需要整合各方面的力量，加之“关键少数”发挥作用，弥补上制度的漏洞，才能转变信访干部单打独斗的局面，避免基层为了解决信访而付出高额代价，打消某些人钻制度漏洞的错误想法，彻底扭转基层群众信访不信法的心理。同时，对缺乏职业素养的公职人员，如电影中的县法院院长，连从法律解决问题的方法都不知道，被拉下马才是应有之意，方能体现何谓从严治党，铲除不作为的滋生土壤。

　　俗话说“没有规矩不成方圆”，真正要提升政府形象，和谐干群关系，决不能为了解决问题而让信访“越位”。否则，最终只能让事情越办越糟。相信只有坚持让信访、法律各行其道，才能促使干部敢于担当作为，成为为民解烦的合格干部。（秦槐：四川泸州市合江县甘雨镇人民政府）

编辑：成欣

关注川南在线网微信公众号
长按或扫描二维码 ，获取更多最新资讯 其他