泸州市市场监管局“双站长”机制破局出新 “泸小麒”赋能社会共治

　　为破解网约配送员群体流动分散、党建覆盖薄弱、融入基层治理渠道不足等痛点，2026年5月，泸州市市场监管局在全省率先推出网约配送站点“双站长”工作机制，实现全市7个区县29个配送站点全覆盖，以“泸小麒”党建品牌为核心抓手，建强站点阵地、做实暖心服务、拓宽骑手参与基层治理路径，引导全市4000余名骑手从城市穿梭者转变为基层治理生力军，推动网约配送员群体党建工作提质增效。

站点共管架心桥，政企同心汇聚共治动能

　　泸州市在全省创新先行，推出网约配送站点“行政站长+党建站长”共管模式。全市统筹选派12名市场监管系统党员干部驻点包联29个配送站点，分类精准选配党建站长：重点商圈站点由辖区“小个专”党建指导站站长（市场监管所所长）兼任，其余站点由区县局党务工作者兼任。

　　党建站长与企业派驻的行政站长搭档履职，分工清晰、双向赋能。党建站长统筹党建资源，联动社区、商圈党组织，牵头落实思想引领、矛盾调解、食品安全共治、骑手关爱保障等工作；行政站长扎根配送一线，常态化收集骑手薪酬、休息补给、出行保障等急难愁盼，第一时间向上反馈诉求。

　　目前，已依托“双站长”驻点阵地开展宣讲、座谈等活动46场，有效补齐配送站点党建薄弱环节，搭建起政府、配送企业、骑手三方常态化沟通连心桥；同步落实站点常态化谈心谈话机制，开展骑手一对一思想疏导230余人次，精准掌握群体思想动态，持续夯实网约配送员群体思想引领根基。

网格嵌入建闭环，骑手参与拓宽治理场景

　　党建站长牵头推动配送站点与属地社区、商圈党组织结对共建，认领助老送餐、反诈普法、便民服务等各类微治理项目，推动骑手力量深度下沉基层网格，拓宽网约配送员群体常态化参与基层治理的实践路径。

　　线上依托“泸小麒”小程序“随手报”功能，强化骑手食品安全“宣传员、监督员、吹哨员”三重身份。持续优化小程序积分激励体系，将隐患上报、理论学习、志愿服务等量化赋分，每季度开展积分排名奖励、叠加抽奖兑换，积分结果直接关联评优评先，构建线索上报、核查处置、奖励反馈全流程闭环，上半年骑手累计上报食品安全隐患线索80余条。

　　线下联动街道社区、相关职能部门，形成协同处置力量，固化“骑手吹哨、部门报到”快速响应机制，实现隐患发现、多方联动、高效化解的完整管理闭环。同时，常态化开展治理能力提升培训，提升骑手参与基层服务、应急救援、线索上报等方面的专业素养。

全域暖心筑阵地，品牌深耕夯实共治根基

　　以“双站长”工作机制为服务抓手，整合各方资源创建“泸小麒”暖心服务矩阵，其中，建设暖心驿站22个、暖心商户253家、“10元包吃饱”暖心食堂2家、小伤痛免费服务点19处，联动共享党群中心和工会驿站483个；打造友好社区14个、友好小区示范点35个、友好商圈8个；建成友好街区，包含“9.9元/天”暖心公寓、骑手俱乐部、维权服务站等，全方位解决骑手工作生活难题。

　　上半年组织开展骑手节日慰问、困难帮扶、技能培训等活动36场次，惠及骑手2700余人次；协调落实14名骑手子女暑期免费托管服务。开展“泸小麒”法治护航行动，打造“线上24小时法律咨询+线下专家定期坐班”维权模式，处置骑手诉求68件，切实保障骑手合法权益。

　　深挖行业先锋榜样，推荐骑手获评全国个私协会系统先进个人、市级优秀共产党员，在商圈常态化展示新一届10名“酒城先锋骑手”先进事迹，以榜样引领带动更多骑手主动参与城市建设、融入基层治理。  

　　下一步，泸州市市场监管局将持续完善“双站长”工作机制，优化暖心关爱体系，不断拓展骑手参与基层治理的多元场景，健全长效管理、激励保障配套制度，充分激发骑手内生动力，持续擦亮“泸小麒”党建品牌，筑牢党建引领、政企协同、骑手参与、群众受益的共建共治共享基层治理新格局。  

（信息来源：泸州市场监管）

编辑：李永鑫

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