做好五篇大文章 为实体经济注入新活力——工商银行泸州分行奋力实现“开门红”侧记

　　 “公司贷款发放近25亿元”“普惠贷款投放超4亿元”“个人贷款投放超2亿元”……近日，在工行泸州分行行务扩大会上，各部门相关负责人对开年工作情况进行汇报，仅用一周时间，该行在融资领域已超30亿元，呈现出“开门红”的良好局面。

　　进入2024年，工行泸州分行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，全力将中央金融工作会议“五篇大文章”做深、做精、做实。将更多优质金融资源投向重大战略、重点领域和薄弱环节，助力泸州“一体两翼”特色发展战略落地，推动泸州全力以赴拼经济、搞建设赢在开门、胜在新春。

交通项目做“加法”

　　交通是推动区域协同发展，助力泸州建设新时代区域中心城市的基石。工行泸州分行一刻不停在交通项目上做“加法”，累计向古蔺至金沙高速公路投放银团贷款超14亿元，对于泸州打造中国白酒金三角及推动古蔺、叙永乡村振兴具有十分重要的意义。目前古金高速先导段开放通行，预计今年1月底全面贯通。

工行泸州分行融资支持二环路高新段建设

　　为加快城市更新，提升城市功能品质，工行泸州分行还对泸州市二环路工程高新段进行融资支持，在去年投放1.6亿元基础上，2024年开门继续投放5000万元，展现工行助力地方良好发展的责任担当。

投放绿色信贷23亿元

　　绿色转型发展是更好促进人与自然和谐共生之法。工行泸州分行坚持以《中共泸州市委对推动优势产业绿色低碳高质量发展 努力争创碳达峰碳中和先行试点市的决定》为指引，有力推进绿色信贷政策与泸州市绿色转型有效衔接。

工行泸州分行为泸州绿水青山注入金融活水

　　2024年开门首周，工行泸州分行就投放绿色信贷23亿元，依托泸州地区资源禀赋，重点围绕绿色能源、节能环保等领域加大投融资力度，促进地方经济转型，为泸州经济绿色低碳高质量发展提供了有力的金融保障。

做好“普惠金融”大文章

　　当前泸州市正在积极实施六大工业产业提质倍增行动，大力支持中小企业发展，助力民营经济高质量发展。

　　作为国有大行，工行泸州分行高度重视普惠金融工作，将其作为“一把手”工程，纳入党建主体责任清单，在金融实践中始终坚持毫不动摇巩固和发展公有制经济，毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展。工行泸州分行还全力增加小微企业金融供给，减费让利，努力做好“普惠金融”这篇大文章。2024年开年即投放普惠贷款超4亿元。

　　据统计，仅在2024年开年，该行已累计向超200户普惠小微企业、个体工商户、小微企业主累计发放贷款。同时，持续落实减费让利举措，年化利率下降20个BP，缓解企业融资难问题，通过无还本续贷、展期的方式为超30户普惠小微客户办理超40笔延期还本业务，金额超4000万元，帮助企业纾困解难。

科技金融加大支持“专精特新”

　　科创企业是经济发展的内生动力，近年来，泸州市经济实力大幅跃升，产业发展提质增效，具有科技企业发展的良好环境和成渝地区双城经济圈科技中心建设的独特区位优势。

　　工行泸州分行加大对科技型企业的支持力度，提升金融服务，2023年以来为科创型企业提供贷款近3亿元，2024年开门仅仅用两天时间，高效率向一个“专精特新”浆纸公司新投放贷款1800万元，用于其日常经营，提升服务科创企业全生命周期的综合能力。

丰富发展养老金融产品

　　一直以来，工行泸州分行坚持以人民为中心的发展思想，实施积极应对人口老龄化国家战略，丰富发展养老金融产品，支持发展银发经济。

开展养老金融服务

　　服务养老金融，将传统银行服务与适老化服务创新融合，截至今年年初，该行个人养老金开户数已超4.2万户，通过深耕“工银爱相伴”服务品牌，持续推动网点适老化改造。目前，该行全辖28家网点全部打造了“工行驿站”服务点，配置了老花镜、放大镜、轮椅、便民医药箱等老年客户常用的便民物品。该行还打造了首批6个“工银爱相伴”助老服务品牌示范网点，为老年客户、行为能力障碍客户提供座位和专门通道，全面提升老年客户服务水平。

　　同时，该行还筑牢老年客户反诈防诈“防护网”，多渠道多形式开展反诈宣传。以网点阵地为依托，同时，围绕老年客群金融安全，积极开展“金融知识进社区、进公园”活动，向老年客户宣传讲解防范非法集资、电信诈骗金融安全知识，帮助老年客户守好养老“钱袋子”。去年以来，该行通过“线上+线下”老年反诈宣教累计300余次，覆盖5万多户老年客户。

数字金融助推服务提质增效

　　今年以来，工行泸州分行加快自身数字化转型，运用金融科技优势，大幅节省客户排队等候时间。作为工总行网点运营改革试点分行，工行泸州分行通过打造具有时代感、未来感、科技感的网点运营新格局而努力创新。

工行泸州分行线上运营团队为客户提供远程服务

　　通过改革对公开户新模式，将原本耗时长达1-3小时的对公开户业务实现远程在线模式，开户时间缩短至20-30分钟。在全辖28个网点搭建30余套远程在线服务柜口、10余个开放式服务柜口，升级近30个实物交付柜，建设1个远程在线中心、3个远程在线分中心，探索网点“自助+远程+开放+人工”的多元化创新型服务模式，为客户提供多渠道、多层次的服务途径，构建更加灵活、便捷的客户到店环境。依托服务模式转变提升客户体验。去年12月以来，工行泸州分行全辖业务预约已超4500笔，大大提升了网点业务办理效率和营销效率。

　　2024年是实施“十四五”规划的关键一年。工行泸州分行负责人表示，工行泸州分行将坚定以习近平新时代中国特色社会主义思想为科学指引，紧跟泸州聚焦“产业提质倍增、城乡融合发展”工作主题，全力以赴拼经济、搞建设，为泸州深入实施“一体两翼”特色发展战略、奋力建设新时代区域中心城市作出更加卓越的贡献。（供稿：工行泸州分行）

编辑：李永鑫

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