【公告】6月起，泸州市“轻微交通事故线上视频快处”已正式上线！

资讯川南在线发布时间：2024-06-05

　　发生追尾、刮擦等轻微道路交通事故时，如果不第一时间撤离，就会引发道路拥堵，如有不慎，还可能引发二次事故。

　　如何方便快捷的处理轻微交通事故？现在只需打开“交管12123”APP，【事故视频快处】功能，公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线“线上见面”远程完成轻微事故的快速取证撤离和认定，以提供最快捷的事故处理服务。

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什么是“事故视频快处”？

　　“事故视频快处”为“交管12123”事故处理业务单元中新增模块，是基于视频通话服务研发的事故视频远程快处系统。当事人只需一键报警，建立视频“线上见面”配合现场取证，由后台坐席警员实时固定证据、采集信息，系统自动核验人、车、保险信息，民警在线定责后，短信告知当事人并推送电子责任认定书，当事人收到责任认定后即可一键理赔，轻松完成交通事故全流程快速处理，实现快处快撤，彻底解决轻微事故处理“流程多、手续繁、时间长”等弊端，真正做到事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解。
　　轻微交通事故是指机动车在道路上发生的不涉及人员伤亡，仅造成轻微财产损失的交通事故，比如碰撞、剐蹭后，车灯、保险杠等外部部件损坏，车辆可以继续驾驶的事故。据统计，轻微道路交通事故占事故总数的90%左右。损失虽小，但由于驾驶人对政策法规不了解，对事故原因认识不一致，很难自行协商解决，从而导致事故车辆长时间占用道路，造成拥堵。
　　“事故视频快处”充分考虑当事人发生事故后恐慌、担心，不会操作等因素，由原来的群众自主拍照上传、按步骤操作，转变为交管部门主导，建立视频连线，主动引导当事人做好安全防护、展示事故现场、指导取证，让事故处理更加便利高效。

“视频快处”的优点

　　一、使用操作方便快捷：流程简单，让群众省心使用“事故视频快处”属于“傻瓜式操作”，当事人只需要点击交管“12123”【事故视频快处】功能模块，进行视频报警即可，事故证据及相关信息的采集，统一由后台坐席警员远程完成，系统自动核验驾驶人、机动车和交强险信息，不需要当事人提交上传相应证明材料，最快5分钟完成信息采集，8分钟拿到事故认定书，定损、理赔一键流转衔接，服务全方位。
　　二、快速恢复现场秩序：安全畅通，让群众安心在完成信息采集，通话完毕后，当事人即可立即撤离，可快速恢复事故现场秩序，有效防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。
　　三、透明开放全链监管：公开公正，让群众放心通过视频与后台坐席警员“面对面”处置取证，实时信息采集，全过程可回溯式监管，有效规范初始执法，更利于事故当事人打消顾虑、快速撤出现场。

　　四、节约优化警力资源：快速高效，让民警称心

　　事故视频快处，操作便捷、出警处警迅速，大大提高了交通事故处置效率，有效减少了重复警情，在拓展群众事故处理渠道的同时，进一步节约优化警力资源。

“视频快处”区域、时间、范围

　　区域：2024年6月1起，轻微道路交通事故视频快处在：南城街道全部路段、北城街道全部路段、大山坪街道全部路段、华阳街道全部路段、况场街道部分区域（康城路二段---康城路三段---十公里转盘、沱江旅游快速通道---夏蓉高速立交桥、春华社区周边路段）范围内试点推行。

　　时间：周一至周五

上午：8：30到12：00

下午：3：00到6：30

　　范围：驾驶人及车辆证件合法有效，且驾驶人无饮酒、吸毒、逃逸等严重违法行为的下列交通事故：

　　1、机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保机动车交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的;

　　2、机动车与非机动车发生仅造成车辆损失和人员轻微伤的，机动车方投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的;

　　3、机动车发生单方事故造成他方财产损失，有受损方相关人员在现场的。

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