泸州市民政局关于公开征集养老服务领域突出问题线索的公告

　　为持续深化全市养老服务突出问题整治，推进专项取得实效，进一步防范化解行业风险，提升养老服务质量和安全水平，维护老年人合法权益，现面向社会公开征集养老服务领域突出问题线索，具体内容公告如下：

　　一、征集范围

　　（一）养老机构安全管理问题

　　包含消防安全管理、食品安全卫生以及建筑安全方面问题。

　　（二）养老服务资金项目问题

　　养老机构补贴资金发放不规范，高龄津贴发放不到位，适老化改造资金监管不力问题。居家服务“一包了之”问题。

　　（三）养老服务供给保障不到位方面

　　农村养老服务护理人员配备不足，从业人员未定期开展职业技能和安全管理培训，特殊困难老年人探访关爱不到位。

　　（四）侵害老年人合法权益问题

　　以机构预收费名义开展养老非法集资。养老机构从业人员态度恶劣、冷漠对待老年人，欺辱、殴打、谩骂老年人等各类欺老虐老问题。

　　二、征集时间

　　即日起至2026年12月31日。

　　三、受理方式

　　可通过电话、电子邮件、书面等方式反映问题线索。

　　（一）举报电话

　　泸州市民政局0830-3109456

　　江阳区民政局0830-6333522

　　龙马潭区民政局0830-2522075

　　纳溪区民政局0830-4280116

　　泸县民政局0830-8190913

　　合江县民政局0830-5269884

　　叙永县民政局0830-6555911

　　古蔺县民政局0830-7205624

　　（二）电子邮箱

　　ylk3109456@163.com

　　（三）邮寄地址

　　泸州市江阳区一环路龙透关路段112号泸州市民政局（邮编：646000）

　　四、注意事项

　　反映问题线索应遵守国家法律法规，实事求是、内容具体，不得虚构、夸大、捏造事实，不得煽动、胁迫、诱使他人举报，问题线索中需明确举报对象、发生时间、相关疑点信息，提供真实证据材料。我局将对举报人、举报内容等资料信息严格保密，依法保护举报人及当事人的合法权益，对泄露举报人信息的行为，将依规依法严肃处理。

泸州市民政局

2026年4月17日

（来源：泸州民政发布）

编辑：李永鑫

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