泸州市社会福利院国家级社会管理和公共服务标准化试点项目高分通过验收评估

　　7月20日，受国家标准化管理委员会委托，四川省市场监管局标准化处副处长、二级调研员王莉带队莅临泸州，对泸州市社会福利院标准化试点项目进行终期验收考核评估。泸州市民政局二级调研员卓彬，市市场监管局标准化科科长孙小伟等相关人员参加会议。

　　通过听取汇报、查阅资料和现场核查等方式，评估组一致认为，该试点达到相关建设要求。泸州市社会福利院标准化试点项目以96分的高分通过评估验收。

　　养老服务质量标准与评价体系建设，是新时代养老服务高质量发展的必然之路。泸州市作为全国养老服务业综合体制改革试点城市和全国第四批中央财政支持开展居家和社会养老服务改革试点城市，养老服务工作一直走在四川省前列。      

　　泸州市社会福利院以“提升服务质量，建设群众满意型单位”为抓手，全院以“让标准成为习惯，让习惯符合标准”为指引，为打造全市养老服务示范基地，树立养老服务行业标杆。在试点创建过程中，社会福利院共建立了涵括162项标准的标准化体系，其中国家标准10项，行业标准23项，地方标准2项，企业标准127项。

　　验收组对泸州市社会福利院标准化试点工作取得的成效给予了充分肯定，福利院牵头制定《泸州市特困人员供养服务机构管理规范》地方标准，完善了“三个专业支撑、五个示范引领”的工作框架，在医养结合、养老护理、社工服务、人才培养、智慧养老等五个方面成为泸州乃至川渝地区养老服务的示范引领机构；创立了“精细化护理”的养老服务模式，全体员工知标准要求、明标准职责，按标准服务，提高服务质量，提升精细化管理水平。

　　验收专家组对泸州市养老服务标准化工作提出了建设性指导意见。王莉副处长指出，泸州市社会福利院虽然以高分通过评估验收，各项工作取得了阶段性成果，希望在市民政局、市市场监管局标准化科的指导和帮助下，以标准化试点建设考核评估为新起点，用好标准手段，借助标准力量，加快体系建设，狠抓示范推广，着力自主创新，强化监督管理。推动标准化改革创新、对标达标以及示范试点工作出成效、出经验、出典型、出亮点。（完）

编辑：游江

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